WARMTEPOMPEN
Install Magazine 997 – april 2024
Samenwerking tussen Facq en Ambrava
Introductie van residentieel gamma Samsung lucht-water warmtepompen op R290
Dit voorjaar worden de R290 lucht-water monoblock warmtepompen van Ambrava-Samsung in het Facq aanbod opgenomen.
Peter Borgers, Business Unit Manager Heating bij Ambrava.
De nieuwe lucht-water warmtepompen van Ambrava-Samsung zullen te zien zijn in de Groene Huizen van de Facq vestigingen.
Met het intelligente systeem Smart Things kan men de Samsung toestellen vanop afstand opvolgen en aansturen.
Met het intelligente systeem Smart Things kan men de Samsung toestellen vanop afstand opvolgen en aansturen.
Inna Chebotareva, Category Manager HVAC bij Facq.
Vanaf dit voorjaar zal het nieuwe gamma monoblock lucht-water warmtepompen van Ambrava-Samsung beschikbaar zijn in de Facq verkooppunten. Dat is het resultaat van een strategisch akkoord tussen beide partijen voor dit gamma voor de residentiële markt. Hiermee speelt de groothandel in op de huidige marktontwikkeling en wordt het aanbod van duurzame producten voor hernieuwbare energie versterkt, onder meer via het ‘Groene Huis’. Om wat meer te weten over deze samenwerking, hebben we gesproken met Peter Borgers, Business Unit Manager Heating bij Ambravan en Inna Chebotareva, Category Manager HVAC bij Facq.
Een voor de hand liggende samenwerking
Ambrava is de invoerder en verdeler van de Samsung producten voor HVAC (warmtepompen, airconditioning en ventilatiesystemen) in de Benelux. Deze firma is meer dan gewoon een verdeler, maar is een echte partner van Samsung op het vlak van HVAC.
Peter Borgers is sinds november 2023 actief bij Ambrava, maar had daarvoor al een lange carrière in de warmtepompsector. Vorig jaar deed Ambrava een beroep op hem om een strategie uit te werken voor de warmtepompen voor de traditionele verwarmingsmarkt. Toen deze strategie vorm kreeg, ging men op zoek naar een betrouwbare en performante partner om dit plan te concretiseren. Facq kwam al snel uit de bus als ideale partner: beide bedrijven hadden op verschillende vlakken dezelfde visie, vooral als het op duurzaamheid aankomt. Elke Facq showroom heeft een Groen Huis (in totaal 17 in heel het land), een uiting van het streven van de groothandel naar meer duurzaamheid, gebruik van hernieuwbare energie en meer energiebesparing in het algemeen (zowel voor thermisch comfort als voor sanitair). Beide partners deelden bovendien een visie waarbij klantenservice een belangrijke plaats inneemt.
Residentieel lucht-water gamma
Dit partnership spitst zich toe op het nieuwe gamma residentiële lucht-water warmtepompen van Samsung. Voor deze reeks is wel een basiskennis van verwarmingstechniek nodig, maar hoeft men niet gecertificeerd te zijn in koeltechniek. Dit gamma monoblock warmtepompen heeft een vermogensbereik van 4 tot 16 kW. De toestellen werken op R290 (propaan) een duurzaam natuurlijke koelmiddel met een laag GWP. Bij de marktintroductie leggen zowel Facq als Ambrava de nadruk op het toekomstbestendig aspect van dit koelmiddel. Deze warmtepompen zijn zowel geschikt voor nieuwbouw als voor ketelvervanging bij renovatie.
Facq werd zo de officiële strategische partner voor het Samsung gamma van residentiële monoblock lucht-water warmtepompen
Voornaamste troeven van Samsung warmtepompen
Samsung is een premium merk met een internationale reputatie. Zowat iedereen heeft wel een of ander Samsung toestel in huis. Het merk staat voor bewezen kwaliteit.
Het merk heeft het intelligente systeem SmartThings ontwikkeld. Hiermee kunnen gebruikers al hun Samsung toestellen monitoren en instellen, nu ook inclusief het verwarmingssysteem.
Het belang van design wordt niet vergeten : voor steeds meer gebruikers is dit een prioriteit. De Samsung warmtepomp heeft dan ook een ISH Design Award gewonnen op de jongste editie in Frankfurt. De jury was overtuigd door de vormgeving van de buitenunit.
Bij het ontwerp van deze buitenunit streefde men naar compacte afmetingen, vooral in de hoogte. Dat geldt ook voor de toestellen met grotere vermogens.
Samsung introduceert een binnenunit (60x60) met geïntegreerde boiler. Door een intelligent systeem kan de werking van deze binnenunit worden aangepast in functie van de behoeftes en het verbruiksprofiel van de gebruikers.
De Samsung warmtepompen zijn erg stil, wat dikwijls een doorslaggevend argument is, nu de kwestie van geluidshinder steeds gevoeliger komt te liggen.
De toestellen kunnen erg hoge temperaturen leveren, zowel voor SWW (70°C bij -10°C luchttemperatuur) en in verwarming (75°C bij -10°C)
Deze monoblock warmtepompen maken gebruik van het EHS Cloud-systeem. Dit is een service toepassing waarmee de gebruikers de werking van het toestel kunnen opvolgen op het vlak van prestaties, eventuele storingen enzovoort. In combinatie met de SmartThings app, maakt dit controlesysteem het de installateur mogelijk om sommige problemen op afstand op te lossen, afgaande op de feedback van de gebruiker.
Kortom, Samsung is toonaangevend op het vlak van thermisch comfort, onder meer dankzij het intelligente SmartThings systeem.
Belang van opleiding
“We beginnen nu met de systematische introductie van deze warmtepompen in de verschillende Groene Huizen van Facq,” aldus Inna Chebotareva, Category Manager HVAC bij Facq. Tevens wordt gestart met een volledig opleidingsprogramma voor de klanten. Voor beide partners is opleiding van cruciaal belang. De verwarmingswereld is immers in volle transformatie, door de constante toevloed van nieuwe technieken.
Voor Facq is opleiding een essentieel element in de meerwaarde die men de klant wil bieden. Facq is meer dan gewoon een verdeler: de groothandel staat ook in voor technische bijscholing. Daarbij worden de fysieke cursussen aangevuld met een uitgebreid aanbod van e-learning via info op het internet en e-commerce.
Door Michel Hanoulle
