EVENEMENTEN  
Install Magazine 946 – december 2017

Van Marcke Fair – Toestellen worden oplossingen

Op 21 en 22 september 2017 ging in Brussels Kart de tweede editie door van de Van Marcke Fair. Met ruim 5.000 professionele bezoekers en 140 exposanten blikt het distributiebedrijf voor sanitair en centrale verwarming tevreden terug, want met de tweejaarlijkse Fair is een volgende stap gezet in de ambitie om geen toestellen maar oplossingen te verkopen. De installateur speelt hierin een belangrijke rol.

Innovatie als kernwaarde

“Bij Van Marcke vind je alles voor warmte en sanitair”, vertelt Nico Vandenabeele, Chief Omni-Channel Officer. “Dat betekent badkamer, wellness-toestellen, keuken, waterbehandeling, energiezuinige klimaatregeling, waterbesparende technieken, installatiemateriaal, gereedschappen, enzovoort. Op de Fair komt ons productgamma samen om een woning te creëren waar comfort verbonden is met duurzaamheid en energie-efficiëntie. Deze thema’s waren nadrukkelijk aanwezig en er werden zeer praktijkgerichte vragen hieromtrent gesteld. We hadden hierop ingespeeld door in het programma van onze infosessies hier aandacht aan te besteden.”

“Innovatie zit in de genen bij Van Marcke. We zijn geen volgers maar leiden de markt. De technologische ontwikkelingen gaan hard in onze branche. Als bedrijf moet je durven investeren in bijscholing van je medewerkers, zo niet mis je de trein. Maar ook de installateurs moeten op die trein stappen. Zeker in de installatiebranche is de ketting maar zo sterk als de zwakste schakel. Daarom is de timing van onze Fair niet lukraak gekozen: zes maanden na ISH, de belangrijkste Europese beurs voor hernieuwbare energie, gebouwentechnieken en sanitair die tweejaarlijks doorgaat in Frankfurt. Door de planning van onze Fair kunnen we kort op de bal spelen, maar hebben we ook tijd en ruimte om onze medewerkers bij te scholen zodat ze de professionele klant en de particulier met kennis van zaken kunnen adviseren.”

“Sharing our knowledge”

De infosessies (georganiseerd door Van Marcke College) maken een belangrijk onderdeel uit van de Van Marcke Fair. Kennis delen maakt alle partijen sterker en creëert nieuwe kansen. De sessies waren gegroepeerd in drie cycli: Digitalisering van het bouwproces, Smart Homes en de impact van het Internet of Things op de sector, en Verduurzaming van collectieve wooneenheden.

Door de groei van de steden en de beperkte mogelijkheden om nieuwe bouwpercelen aan te snijden, verwacht Van Marcke dat appartementsbouw dé groeimarkt blijft voor de komende decennia. De vraag naar energie- en waterbesparende installaties zal alleen maar toenemen, wat tegelijk een uitdaging schept. Dit geldt zowel voor nieuwbouw als voor renovatie, waar toch wel andere regels en behoeften spelen maar de klant uiteindelijk hetzelfde verlangt: winst. Van Marcke wil de verschillende partijen – architecten, bouwpromotoren, studiebureaus, installatiebedrijven, energieadviseurs, consumenten – ideeën en oplossingen aanreiken om nieuwe en bestaande wooneenheden te verduurzamen.

Er was een grote publieke belangstellig voor de infosessies rond warmtenetten want veel vakmensen voelen aan dat dit op korte en middellange termijn een groeimarkt wordt voor de installatiebranche, door de stijging van het aantal verkavelingen zonder aansluiting op het gasnet. Zelfs in een traditioneel gasland als Nederland komt er een onvervalste warmterevolutie op gang. Zo wil Amsterdam tegen 2020 al 102.000 woningen zonder aansluiting op gas maar wel op warmtenetten.

Van Marcke Fair Innovation Awards

Tijdens de beurs kregen de bezoekers de kans om hun stem uit te brengen in drie categorieën Innovation Awards, waarbij de geselecteerde toestellen waren samengebracht in een aparte zaal. In de categorie Installatiesector ging de award naar Mobbit, een innovatieve uitvinding die op basis van een bicomponente microvezel de ventilatieleidingen al dweilend helemaal zuivert. Ook voor de reiniging van grondbuizen en andere kanaalsystemen is de Mobbit een nuttig instrument. In de categorie HVAC haalde de DucoBox Focus 2017 met Duco Ventilation App de meeste stemmen. Ontworpen voor de nieuwbouwmarkt is deze vraaggestuurde luchtafvoer tegelijk fluisterstil en energiezuinig. Met de Duco Ventilation App kunnen installateur en eindgebruiker op een uiterst snelle, gemakkelijke en gebruiksvriendelijke wijze alle informatie via live-metingen uit een ventilatiebox aflezen.

De derde award in de categorie Sanitair werd uitgereikt aan het Q-edition douchesysteem van Aqualisa, exclusief verdeeld door Van Marcke. Het kloppende hart van de Q-edition is My Q, een interface die toelaat om te kiezen uit zes voorgeprogrammeerde opties zoals Eco, Sport en Gezin. Bovendien kan iedere bewoner zijn eigen douchebelevingen creëren en opslaan met een unieke combinatie van temperatuur, hand- of regendouche, debiet en duur.

Interactie

De vakman krijgt niet zo vaak de kans om in gesprek te gaan met de fabrikant of distributeur. Als dit dan ook nog eens in een gemoedelijke sfeer kan gebeuren waar kosten noch moeite werden gespaard om dit zo aangenaam mogelijk te laten gebeuren, dan wordt die kans door de installateur met beide handen gegrepen. Maar interactie gaat in beide richtingen. Ook de fabrikant of distributeur krijgt graag feedback over zijn producten. “Een kleine aanpassing aan een ontwerp kan soms voor zoveel meer installatiegemak zorgen,” vertelt Danny Dierckens van CTC Benelux. “Van onze klanten leren we graag uit hun ervaringen, of die nu positief of negatief zijn. Gelukkig valt dat laatste nogal mee, want CTC is een marktleider op het vlak van warmtepompen in Zweden en behoort tot de Europese top van fabrikanten in technologische verwarmingsproducten.”

“Interactie betekent dat we luisteren naar de bezoekers”, vult Steven Van Sweevelt, Chief Product & Marketing Officer, aan. “Na onze eerste Fair in 2015 hebben we bij de bezoekers gepolst naar wat goed is en wat beter kan op de Fair. Wie er twee jaar geleden bij was, heeft kunnen vaststellen dat we hebben geluisterd en onze Fair aangepast waar nodig. Hetzelfde hebben we dit jaar gedaan. De betrokkenheid van de bezoeker wordt erg geapprecieerd, zeker als hij achteraf vaststelt dat er met zijn opmerkingen rekening wordt gehouden.”

Leading by example

Een beurs organiseren waarmee de woningmarkt duurzamer en energie-efficiënter wordt, verdient alle lof, maar Van Marcke gaat net een stapje verder. In het distributiecentrum EDC (Excellent Distribution to Customers) van 83.000 m2 dat vandaag in de transport- en logistiekzone LAR-zuid in Kortrijk wordt gebouwd, staan duurzaamheid en ecologie centraal. De site is water- en CO2-neutraal dankzij het gebruik van de nieuwste energietechnologie zoals een geothermische verwarming met 512 boringen (1 MW piekvermogen), adiabatische koeling door verneveld regenwater in de kantoren te brengen, groene stroom (16.000 m2 zonnepanelen zorgen voor 2 MW aan groene stroom voor onder meer de warmtepompen) en brandstofcellen voor het tijdelijk opslaan van groene stroom.

door Rudy Gunst

www.vanmarcke.com