INSTALLATIE EN GEREEDSCHAP
Install Magazine 987 – november 2022
Plenion – Software op maat van de installateur
Efficiënt, flexibel, eenvoudig, snel, betrouwbaar, doeltreffend, up-to-date, ondersteuning... We kunnen nog een tijdje doorgaan, maar dit zijn alvast enkele sleutelwoorden die de software van Plenion voor de installatiesector omschrijven. Doordat alle processen met elkaar verbonden worden, moet je maar één keer alle gegevens invoeren. Bovendien is het ook software op mensenmaat, en hierdoor ook perfect bruikbaar voor de installateur die alleen of met enkele medewerkers software zoekt die waarmaakt wat wordt beloofd: slimmer, beter en sneller werken.
De referentielijst van installatiebedrijven en distributiepartners die gebruik maken van een software-oplossing van Plenion is indrukwekkend. Op die lijst staan ook heel wat bekende spelers, grote installatiebedrijven die alsmaar groeien en al langer thuis zijn in de digitale wereld. Maar Erwin Martens, zaakvoerder van Plenion, wil het niet over die grote spelers hebben, want die worden bereikt via andere kanalen. Nee, Erwin Martens wil zich via dit artikel rechtstreeks richten tot de wat kleinere installateur, die uiteindelijk voor dezelfde uitdagingen staat als de grote spelers.
Integratie
Maar eerst, wie is Plenion? “We zijn al sinds 2004 gespecialiseerd in software-oplossingen voor installatie- en bouwbedrijven. Centraal bij onze ontwikkelingen – alles wordt volledig in eigen beheer ontwikkeld – staat ‘integratie’. Als een softwarepakket staat voor ontzorging en ondersteuning, dan is de eerste voorwaarde een geïntegreerde opvolging van offertes, planning, projecten, service, periodiek onderhoud, logistiek, facturatie, enz. Dit was en blijft het uitgangspunt van onze oplossingen voor de installateur. Maar er is nog meer. Door onze bijzonder sterke verankering in de HVAC-sector met honderden gebruikers, houden we constant de vinger aan de pols. De permanente terugkoppeling wordt nuttig gebruikt om onze software-oplossingen voortdurend te optimaliseren en uit te breiden. En als ik zeg voortdurend, dan bedoel ik ook voortdurend. Het is ook de reden waarom we uitsluitend online werken, zodat onze gebruikers altijd en overal over de meest recente versie beschikken, en dit zonder dat je eerst moet betalen om de zoveelste versie te mogen gebruiken.”
De missie van Plenion is om iedere installateur – ongeacht de grootte van de onderneming – te voorzien van een softwarepakket dat tegelijk gebruiksvriendelijk is, voldoet aan de behoeften, kosten bespaart, in regel is met de wetgeving en ook praktisch is door software en app’s te laten connecteren. “We werken op een open platform. De installateur kan blijven gebruik maken van zijn favoriete pakketten in combinatie met Plenion, bijvoorbeeld voor track & trace, boekhouding of magazijnbeheer. Hierdoor is de initiële investering in tijd, geld, opleiding en opstart na implementatie beperkt en renderend. Maar ik moet eerlijk bekennen dat na verloop van tijd de meeste gebruikers volledig overstappen op onze diensten. Misschien moeten ze eerst overtuigd geraken dat we onze beloftes ook daadwerkelijk waarmaken, en daarna volgt ook het besef hoeveel voordelen onze integratie en connectiviteit opleveren. Laten we het voortschrijdend inzicht noemen”, lacht Erwin Martens.
Door Rudy Gunst
Foto’s: Plenion
