BEDRIJFSBEZOEK
Install Magazine 977 – mei 2021

Viessmann kijkt met vertrouwen naar toekomst

Digitale diensten en hernieuwbare energie centraal

Op de virtuele persconferentie van Viessmann ter gelegenheid van de al even virtuele beurs ISH Frankfurt, stonden uiteraard de gevolgen van de coronacrisis centraal. De verwarmingsfabrikant heeft zich goed door de crisis geslagen en is er zelfs sterker uit gekomen. Volgens CEO Max Viessmann is dat in belangrijke mate te danken aan de specifieke aanpak van een familiebedrijf. De firma zet nu volop in op toekomstgerichte oplossingen om de volgende uitdaging aan te kunnen: de klimaatverandering.

Een goed 2020

Viessmann kon 2020 positief afsluiten, met een omzetstijging van 6% tot 2,8 miljard euro. Door de lockdownmaatregelen kende de verkoop wel een scherpe terugval in het tweede kwartaal, maar dat werd in de rest van het jaar ruimschoots goedgemaakt. De best presterende sectoren waren daarbij allemaal toekomstgerichte technologieën, meer bepaald warmtepompen, brandstofcellen en fotovoltaïsche systemen. In Europa ging Viessmann er met 32,4% op vooruit in warmtepompen, aanzienlijk beter dan de markt die met 10,6% steeg.

Ook het aantal medewerkers steeg van 12.300 tot 12.750. Viessmann is een familiebedrijf en Max Viessmann beschouwt zijn medewerkers dan ook als een grote familie. Deze verbondenheid was volgens hem cruciaal om de nodige inventiviteit en flexibiliteit aan de dag te leggen om de crisis aan te kunnen. Zo werd er een eigen productie opgestart van beademingstoestellen en mondmaskers. Deze laatste waren niet alleen voor eigen gebruik, maar werden ook geschonken aan organisaties die ze nodig hadden. Het bedrijf schakelde maximaal over op telewerk, en ondersteunde de werknemers die het moeilijk hadden. In de hoofdzetel in Allendorf werd er een eigen testcentrum voor coronabesmettingen opgericht. Viessmann is er trots op dat de besmettingsgraad van de werknemers aanzienlijk onder het Duitse gemiddelde ligt, een bewijs dat het bedrijf de medewerkers effectief heeft weten te beschermen.

De firma blijft investeren in de toekomst: voor 2021 zijn er al 120 miljoen euro aan investeringen beslist. Zo komt er een nieuw R&D centrum in Dresden (Duitsland) dat zich in de eerste plaats zal richten op warmtepomptechniek. De klimaatverandering wordt onze volgende uitdaging, en met ongeveer 30% van de CO₂-uitstoot in Duitsland, speelt woningverwarming daar een sleutelrol in.

Gelaagde aanpak

Qua assortiment wordt de gelaagde aanpak voortgezet: de basis wordt gevormd door de concrete producten en systemen. Daarbovenop is de laag van de connectiviteit en platformen. Op basis daarvan kunnen dan digitale diensten worden aangeboden, met apps zoals ViCare en Vitoguide. Tenslotte is er dan de mogelijkheid tot een totaalservice met hoge toegevoegde waarde, zoals Heat as a Service. Het belang van allerlei diensten en toegevoegde waarde in het Viessmann-aanbod stijgt. ViCare en Vitoguide worden meer en meer gebruik en het Viessmann-Wärme aanbod van Heat as a Service kende zelfs een groei van 450%. Toegegeven, in absolute cijfers maakt dat nog een erg klein deel van het resultaat van de groep uit, maar het toont aan dat de formule aanslaat.

Viessmann ziet interessante mogelijkheden in waterstof en hybride systemen. Het is immers een eerste prioriteit om het gebouwenbestand energiezuiniger te maken. Dat vergt echter doorgaans ingrijpende verbouwingen. Met hybride systemen kan men een gebouw het grootste gedeelte van het stookseizoen energiezuinig verwarmen, terwijl de klassieke ketel kan inspringen als warmtepompen tekortschieten, zoals wanneer er hoge temperaturen moeten gehaald worden voor SWW of verwarming. Met ketels op groene waterstof kan zelfs het bestaande afgiftesysteem bewaard worden. Dat komt tegemoet aan een concrete sociale nood. Bij een overschakeling op groen gas gebeuren de meeste investeringen immers stroomopwaarts van de teller, en worden dus gedragen door de gasleveranciers. Op die manier kunnen woningen koolstofneutraal worden, terwijl de kost voor de gezinnen beperkt blijft.

Toekomstbestendige producten

Met de decarbonisatie van het gebouwenbestand voor ogen, lanceert Viessmann een reeks nieuwe producten. De Vitocal 25x-A reeks lucht-water warmtepompen is specifiek bestemd voor de renovatiemarkt: de vermogens gaan van 10-13 kW en men kan vertrektemperaturen tot 70°C halen in piekbedrijf. Bovendien is er 50% minder plaats in de woning nodig, en verloopt de montage een stuk sneller.

De nieuwe Vitocal 2xx-S serie geothermische warmtepompen hebben een vermogen van 4-10 kW en nemen eveneens weinig plaats in de woning in. Ze werken op een laag-GWP koelmiddel.

De Vitodens S1 gaswandketels kunnen al tot 20% bijgemengd waterstof aan en zijn dus toekomstbestendig. Ze hebben ook uitgebreide mogelijkheden voor connectiviteit. Ook de Vitocrossal-serie van ketels van groot vermogen is nu al geschikt voor 20% waterstof. In de industriële ketels van het Vitomax-segment is er al een uitvoering voor 100% waterstof.

Energiemanagement

Netevenwicht en eigenverbruik van PV-stroom wordt overal in Europa tot een netelige kwestie. Daarvoor brengt Viessmann de Vitocharge VX-3 thuisbatterijen met driefase-aansluiting uit. Ze zijn voorzien van HEMS (Home Energy Management System) dat alle energiestromen in goede banen leidt. De gebruiker kan dat opvolgen en aansturen met de ViCare app. Dat biedt een maximale autonomie van het elektriciteitsnet.

De digitale oplossingen voor de vakman staan evenmin stil. Alles wordt nu samengebracht tot een ecosysteem onder het dak van VitoGuide. Hier vindt de vakman alle functies terug, met toegang zowel online als offline, via een PC of mobiel toestel.

Dat alles is een onderdeel van de Viessmann-aanpak om niet alleen performante toestellen te verkopen, maar vooral om de mogelijkheden van digitalering en connectiviteit optimaal te benutten. Naarmate installaties complexer worden, komt het erop aan om slimme oplossingen aan te bieden om alles te combineren tot een optimaal werkend systeem.

Door Alex Baumans

Foto’s: Viessmann