EVENEMENTEN  
Install Magazine 939 – april 2017

Het leven van de installateur gemakkelijker maken

Een terugblik op ISH 2017

Op de vorige editie van ISH Frankfurt waren apps en digitale oplossingen al nadrukkelijk aanwezig. Dat was slechts een begin: dit jaar waren apps en digitale systemen pas echt overal. Het dingen der internet heeft duidelijk zijn intrede gedaan in de installatiesector. Dat geldt uiteraard in de eerste plaats voor klimaattoepassingen, maar ook in de badkamer zijn slimme oplossingen niet meer weg te denken. De toekomst is aan intelligente installaties

Wie door de gangen van de tentoonstellingshallen liep, viel het meteen al op: het was een drukke editie. Met ruim 200.000 bezoekers scoorde ISH 2017 dan ook beter dan in 2015, toen er ongeveer 197.000 bezoekers kwamen. Ongeveer 40% daarvan kwam van buiten Duitsland, wat de positie van ISH als wereldbeurs bevestigde. Zoals verwacht, vormden installateurs de grootste bezoekersgroep. Opmerkelijk was de grote opkomst vanuit China, dat de tweede plaats in ranglijst van herkomstlanden van bezoekers innam: na Italië, maar voor Frankrijk en Nederland. Qua exposanten was de beurs nog internationaler: van de 2.482 exposanten kwamen er 1.593 van buiten Duitsland.

Meer nog dan over de opkomst was de organisatie opgetogen over de beoordeling van de deelnemers: ongeveer 80% van de exposanten en niet minder dan 97% van de bezoekers toonde zich tevreden. De ISH-beurs in de Frankfurt is zonder twijfel de ‘place to be’ in de installatiesector wereldwijd. De stemming is overigens optimistisch. Een overgrote meerderheid van de exposanten (88%) heeft positieve vooruitzichten. Bij de Duitse exposanten stijgt dat cijfer zelfs tot 93%.

Innoveren in intelligentie

Wat HVAC-techniek betreft, heeft de ontwikkeling een zeker plateau bereikt. Er worden natuurlijk nog altijd nieuwe toestellen uitgebracht, maar het gaat dan dikwijls om varianten of verbeteringen van bestaande modellen. De verwarmingssector staat immers voor een paradox: de technieken om een sterke reductie van CO2-uitstoot te behalen, zijn voorhanden, maar de markt volgt niet. De fabrikanten verleggen dus hun focus: het komt er minder op aan om nog maar eens een nieuwe generatie uit brengen. Men probeert integendeel de mogelijkheden van de bestaande toestellen zo goed mogelijk te benutten. Deze aanpak is het meest duidelijk bij de pompfabrikanten. De nieuwe versies verschillen op hydraulisch vlak weinig van de voorgaande, maar bieden meer regel- en communicatiemogelijkheden.

In de verwarmingswereld drijft de energietransitie de ontwikkelingen aan. Om maximaal gebruik te maken van hernieuwbare energie zal de installatie van morgen verschillende energiebronnen moeten combineren, en dat lukt alleen met een intelligente regeling. Bovendien bieden slimme systemen meer gebruiksgemak en comfort: zowat alle fabrikanten bieden nu een oplossing aan met slimme thermostaatkoppen, een zoneregeling en mogelijkheid tot bediening via mobiele apparaten.

Nieuwe relaties tussen klant en vakman

Vernette systemen betekenen ook een revolutie in de relatie tussen klant en vakman. Dankzij verwarmingsketels of regelsystemen met internetaansluiting zijn de mogelijkheden tot beheer op afstand enorm toegenomen. Het is nu veel gemakkelijker om een langetermijnrelatie met de klant op te bouwen. Dat betekent een andere commerciële aanpak: het eindigt niet meer als de factuur voor de plaatsing betaald is. Door de mogelijkheden voor service kan een vernet toestel ook later nog omzet genereren voor de vakman.

In Duitsland hebben partijen zoals beroepsorganisaties of grote fabrikanten en verdelers ook systemen opgezet om klanten via het internet in contact te brengen met installateurs. Deze laatste krijgen dan automatisch de contactgegevens van geïnteresseerde particulieren, en kunnen dan beslissen of ze een offerte opmaken of niet. Het is een kwestie van tijd eer dergelijke systemen ook in ons land zullen worden ingevoerd, wat ongetwijfeld een impact zal hebben op de commerciële structuur van de sector.

Brandstofcel ja of nee?

Op technisch vlak is de voornaamste nieuwigheid de introductie van de brandstofcel. Deze techniek heeft tot nu toe zijn beloftes niet echt kunnen waarmaken. De voorstanders geloven echter dat het nu anders kan gaan. Om te beginnen, zijn de randvoorwaarden gunstig in het kader van de decarbonisatie van de energieproductie. Bovendien werd er in Japan aanzienlijk in geïnvesteerd, zodat er nu betrouwbare producten op industriële schaal beschikbaar zijn. De EU is er in elk geval voorstander van en heeft forse subsidies vrijgemaakt zodat het prijsniveau nu vergelijkbaar is met alternatieve systemen, zoals een combinatie van warmtepomp met fotovoltaïsche panelen. Andere fabrikanten blijven hun twijfels hebben bij de economische haalbaarheid, en kijken de kat uit de boom.

Ketels zijn nog niet afgeschreven

Een andere vaststelling is dat er nog volop leven zit in de traditionele verbrandingstechniek. Op het vlak van rendement is er nog weinig winst te halen. De nieuwe generatie ketels is daarentegen verbeterd qua gebruiksvriendelijkheid en compactheid, en vooral qua ingebouwde intelligentie. Ook het beperken van schadelijke uitstoot leidt tot innovaties in brandertechniek. We zien meer en meer aandacht voor hybride systemen, waar een ketel een onderdeel vormt van een algemeen concept. Voor de nabije toekomst lijkt het erop dat hernieuwbare energie niet zozeer een alternatief is voor fossiele brandstof, maar een aanvulling ervan.

Slimme badkamers en montagevriendelijke systemen

Dezelfde trend naar installatievriendelijke oplossingen zien we ook in het sanitair. Dat kan gaan van handig gereedschap voor leidingsystemen tot tijdbesparende methoden voor kraanmontage. Ondertussen zijn intelligente systemen tot in de badkamer doorgedrongen. Het paradepaardje blijft hier het douche-wc, met tal van functies. Daarnaast wordt de elektronica ook ingezet om kranen en douchesystemen meer gebruiksmogelijkheden te geven. Door de toepassing van sensortechniek wordt aansluiting op beheersystemen eenvoudiger, zodat de badkamer nu volop deel kan uitmaken van een smart home.

Het ziet er dus naar uit dat het leven van de installateur er gemakkelijker op gaat worden. Toestellen worden veel meer plug and play, de regelmogelijkheden vergroten en zijn gemakkelijk in te stellen, en vooral het beheer en foutdetectie zullen enorm verbeteren. Een installatie zal zelf een fout signaleren, nog voor er schade optreedt, een analyse maken en een oplossing voorstellen, en misschien nog zelfs een lijst van wisselstukken voorstellen, die de installateur met een klik kan bestellen bij de groothandel. Dat lijkt mooi, maar we willen er toch een kanttekening bij plaatsen. De vakman wordt dan wel erg afhankelijk van externe systemen en ‘black boxes’ waar hij geen greep op heeft. Gezien de groeiende complexiteit is dat in zeker zin onvermijdelijk, maar men kan zich vragen stellen over de rol van vakkennis.

Door Alex Baumans

Foto’s: Messe Frankfurt

ish.messefrankfurt.com