INSTALLATIE EN GEREEDSCHAP
Install Magazine 977 – mei 2021
Online berekeningstool
Groothandel Desco maakt er een punt van om zijn kennis te delen en zo het leven van de installateurs gemakkelijker te maken. Meedenken met de klanten, het opvangen en adviseren van eindgebruikers, een transparante logistieke en administratieve ondersteuning en een competitieve prijssetting behoren allemaal tot het servicepakket. Om die dienstverlening op peil te houden, moeten beproefde processen regelmatig in vraag worden gesteld en uitgedaagd.
Terugkerende vragen
Meestal ontstaat een nieuwe toepassing vanuit een terugkerende vraag. De vraag naar ondersteuning bij berekeningen van warmteverlies, terugverdientijd en subsidies was er zo eentje. Als groothandel heb je bepaalde openingsuren. Laat die nu net samenlopen met de werktijden van de professionals. Wanneer er door hen gerekend en gecijferd wordt, dan is het Desco-personeel al naar huis. Op zaterdag, wanneer de toonzalen open zijn, genieten de vakmensen van hun welverdiende rust.
De vraag hoe de dienstverlening op dat vlak te optimaliseren, lag op de tafel.
De oplossing werd gevonden in het online aanbod: de bestaande handige tools op de site, bijvoorbeeld om zelf een badkamer te tekenen of een circulatiepomp te kiezen, werden uitgebreid met vier nieuwe.
Berekeningstools
Deze zijn:
1) warmteverlies berekenen voor een woning, of beter het antwoord op de vraag: hoe groot moet de ketel of warmtepomp zijn?
2) warmteverlies per ruimte of: welke radiator is nodig?
3) alle mogelijke actuele subsidies per postcode
4) terugverdientijd voor de investering van een warmtepompboiler
De vier tools zijn heel eenvoudig en volledig gedocumenteerd door handige pop-ups.
Wie een diepere of meer gedetailleerde studie wil, kan -tegen betaling- een beroep doen op de studie- en tekenafdeling. Na bestelling levert de studiedienst een “room by room” warmteverliesberekening met op vraag het verlegplan. Deze studie uitgebreid worden met een EPB- stavingstudie, die extra EPB punten oplevert.
Bron: Desco
Afbeeldingen: Desco
