PORTRAIT D'ENTREPRISE
Install Magazine 994 – novembre 2023
Desco rénove sa filiale de Mons
La salle d’exposition a été complètement rénovée.
La salle d’exposition a été complètement rénovée.
La salle d’exposition a été complètement rénovée.
Le grossiste Desco a invité début octobre ses clients et partenaires à la réouverture festive de sa filiale rénovée de Mons. Complètement remaniée, cette dernière bénéficie désormais d’un nouvel aménagement ainsi que d’une façade et d’une salle d’exposition toutes neuves. L’objectif consistait à recréer l’atmosphère Desco et à renforcer ainsi la présence du grossiste dans le Hainaut.
La formule Desco à Mons
« L’aménagement existant de la filiale de Mons datait d’il y a une vingtaine d’année, soit encore avant la reprise de Vanden Bergh par Desco », explique Sébastien Lincé, directeur Desco Sud. «Nous avons donc profité de l’occasion pour tout rénover de fond en comble. »
L’organisation du bâtiment a ainsi été adaptée en profondeur. Si la salle d’exposition et l’espace professionnel étaient à l’époque séparés, avec chacun une entrée distincte, la filiale possède aujourd’hui une entrée commune pour tous les clients. On a désormais opté pour un bureau paysager afin d’optimiser la communication interne, aussi bien entre les collaborateurs qu’avec les clients. En tant qu’entreprise familiale, Desco valorise au plus haut point les valeurs d’ouverture et de communication.
L’espace self-service a ensuite été réduit, ce qui a permis d’agrandir le comptoir et d’offrir ainsi un meilleur service aux professionnels. Un coffre de nuit a été installé sur le côté du bâtiment, ce qui permet de retirer les marchandises commandées même en dehors des heures d’ouverture du grossiste. De plus en plus d’installateurs ont recours à ce service, afin de pouvoir aider plus rapidement leurs clients finaux.
Le showroom comme accroche-regard
L’aspect le plus frappant de la rénovation est la façade composée de grandes surfaces vitrées. Cela permet d’emblée d’améliorer la visibilité depuis la rue et de créer une atmosphère lumineuse dans la salle d’exposition elle-même. Les agencements ont bien entendu été également remaniés, en mettant clairement l’accent sur la collection Desco. Le visiteur est ainsi immergé dans l’atmosphère typique du grossiste.
Consolider la présence dans la région
La filiale de Mons dessert la partie centrale du Hainaut et a acquis une position solide sur le marché. La rénovation doit donner l’impulsion nécessaire à la poursuite de la croissance. « Comme tout le monde, nous ressentons les effets du ralentissement de la construction neuve. Des opportunités subsistent toutefois dans le domaine de la rénovation. Même en ces temps difficiles, Desco continue à afficher de meilleurs performances que le marché. Grâce à la filiale rénovée, nous disposons d’un instrument adéquat pour poursuivre dans cette voie. »
La rénovation fait partie d’un programme continu de rafraîchissement des filiales existantes. La prochaine sur la liste est la filiale de Zaventem. Desco investit par ailleurs massivement dans son nouveau centre logistique, qui constituera le pivot de son réseau de points de vente.
Par Alex Baumans
