ÉVÉNEMENTS
Install Magazine 980 – novembre 2021

Premier événement réussi pour le grossiste STG

Au printemps dernier, les grossistes Sax, Schrauwen et Lambrechts se sont réunis au sein d’une seule et unique organisation : STG (Sanitair Technische Groothandel). Afin de mettre en exergue cette réorganisation, le grossiste a invité des clients, collaborateurs et fournisseurs à un événement festif dans le Nekkerhal de Malines. Au vu de l’affluence massive et des visages satisfaits, on peut qualifier cette initiative de succès.

STG sur les starting blocks

Si le nom STG ne dit peut-être pas encore grand-chose pour la plupart d’entre vous, il en va tout autrement pour les entreprises qui se cachent derrière cette appellation. Sax, Schrauwen et Lambrechts ont en effet conforté depuis belle lurette leur position sur le marché belge du sanitaire et du chauffage. Ces derniers constituent désormais une organisation intégrée. Les structures commerciales et logistiques ont été harmonisées, avec un nouveau dépôt central de la dimension de quatre terrains de football. Le système d’e-commerce a également été revu et corrigé : on pourra ainsi désormais bientôt retirer des articles de stock au comptoir de retrait une heure après la commande. L’offre a également été harmonisée, en mettant au maximum à profit les synergies entre les divers assortiments.

Sous un seul toit

Le thème de la journée portes ouvertes était donc « sous un seul toit », ce qui s’est visuellement traduit par une structure de toiture en bâtières qui s’étendait le long de la partie salon et de la salle des fêtes. Outre une soixantaine de stands de fournisseurs, l’événement abritait aussi des stands qui présentaient l’offre de services ainsi que les points forts de STG, avec entre autres l’e-commerce, la matériel de sécurité, et les marques maison en sanitaire et matériel d’installation. Un coin spécial était enfin consacré à l’offre récemment étoffée en wellness.

Les clients ont répondu en nombre à l’invitation : quelque 2000 adultes et 400 enfants furent ainsi présents. Ceux-ci étaient issus de toutes les régions dans lesquelles STG est actif. Il s’agissait d’un événement festif pour toute la famille, avec des animations pour les plus jeunes et un spectacle de De Ketnet Band dans l’après-midi. Comme à l’accoutumée, fut également organisée une tombola couplée à une action commerciale, avec de nombreux prix à la clef, dont une camionnette VW Crafter comme premier prix. C’est à chaque fois une main d’enfant innocente qui tira les lots gagnants, et l’on ne manqua guère de volontaires.

Trois piliers

Dans son allocution, le directeur commercial Jo Notaerts a remercié tous les collaborateurs pour leur implication visant à mener à bien la transformation. Une réorganisation d’une telle ampleur ne se déroule pas toujours sans accrocs, mais grâce aux efforts des collaborateurs, tous les problèmes purent être aplanis. Un remerciement spécial fut adressé aux clients qui ont toujours manifesté leur confiance au grossiste. « Tels sont les trois piliers sur lesquels repose le succès de STG : les clients, les collaborateurs et les fournisseurs », a ajouté Jo Notaerts.

Le réseau de succursales va également être développé, avec prochainement l’ouverture d’un comptoir de retrait à Wommelgem. Ce sera ensuite au tour des sites existants d’être rénovés et adaptés à la nouvelle image de marque. La grande salle d’exposition à Hasselt –entre autres- sera ainsi remise à neuf.

Les exposants furent également très satisfaits. Les stands ont reçu la visite de nombreux clients durant toute la durée de l’événement. Afin de récompenser les efforts des exposants, STG a décidé de décerner le prix du meilleur stand. Celui-ci est revenu à Remeha, devant Watergenius et Ubbink.

Par Alex Baumans