PORTRAIT D'ENTREPRISE
Install Magazine 978 – septembre 2021
Wilo mise sur la durabilité
Objectifs pour 2025
Le fabricant de pompes Wilo accorde une grande importance à la durabilité. Concrètement, le groupe a formulé un certain nombre d’orientations afin de contribuer aux Objectifs de Développement Durable (Sustainable Development Goals ou SDG) des Nations Unies. L’approche de Wilo concerne quatre domaines, qui correspondent aux activités du groupe : l’eau ; l’énergie et les émissions ; l’utilisation des matières premières et les déchets ; et enfin, le personnel et la société.
Assumer ses responsabilités
En tant que fabricant de systèmes de pompe efficaces, Wilo contribue directement à la réalisation des objectifs climatiques. Les pompes font partie intégrante de la vie quotidienne, qu’il s’agisse d’eau potable, d’HVAC, d’industrie, d’eaux usées… En remplaçant les vieux modèles par des nouveaux appareils économes et intelligents, on réduit la consommation énergétique et donc aussi les émissions de CO2. Avec ses nouveaux produits, Wilo veut réduire les émissions de CO2 à travers le monde de 50 millions de tonnes.
Mais le fabricant désire également prendre ses responsabilités à d’autres niveaux. Cela passe notamment par la réduction de sa propre empreinte écologique. L’entreprise compte d’ailleurs offrir à ses collaborateurs un environnement de travail sûr et attractif, et contribuer à l’animation socioéducative. Une stratégie de la durabilité a pour ce faire été élaborée pour 2025, avec des objectifs pour les quatre domaines suivants.
L’eau
Wilo s’est fixé pour objectif de faciliter l’accès à de l’eau pure pour 100 millions de personnes d’ici 2025. Dans l’ offre de produits, Wilo compte sur une croissance de 7,5% par an des solutions innovantes fournissant de l’eau potable aux gens. Les systèmes intelligents vont connaître une croissance de 35% par an : connectivité, fiabilité et rendement sont les facteurs clés permettant d’économiser les matières premières. La consommation propre d’eau potable sur les sites de Wilo doit diminuer de 20%, en recourant notamment à des techniques plus efficaces, au traitement et à la réutilisation de l’eau, et utilisant à meilleur escient l’eau de pluie.
Énergie et émissions
Pour réduire les émissions de 50 millions de tonnes de CO2, Wilo compte sur les économies d’énergie engendrées par l’utilisation de pompes éco-énergétiques, au ratio de 1,8 Twh par an. Le constructeur constate une demande croissante hors d’Europe pour les pompes à haut rendement. De plus, pas moins de 10.000 projets éco-énergétiques sont lancés chaque année, parmi lesquels le remplacement systématique des pompes énergivores par des alternatives économes en énergie. L’offre de produits intelligents va par ailleurs augmenter de 15% par an. Pour Wilo, la numérisation est une des clés de la protection du climat. En ce qui concerne les processus propres, Wilo tend vers une production carboneutre, grâce à une efficacité accrue, à une transition vers des énergies vertes et à une participation aux projets relatifs au changement climatique.
Utilisation des matières premières et déchets
La consommation des matières premières a été réduite de 250 tonnes, avec entre autres une baisse de la consomamtion de cuivre de 12 tonnes par an. Les efforts concernent surtout la consommation de cuivre, de fonte et d’aluminium, qui représentent la plus grande part du volume de produits. Grâce aux nouvelles technologies, la consommation des matières premières va clairement chuter. Le nombre de composants réutilisés augmente chaque année de 30.000, et l’emballage est 100% recyclable. La production doit devenir aussi circulaire que possible, avec un taux de recyclage de 90%. Wilo compte ici sur le triage des déchets, mais aussi sur des matériaux recyclables et des emballages réutilisables.
Le personnel et la société
Wilo n’oublie pas sa responsabilité sociale envers ses collaborateurs : 20 nouveaux centres de formation doivent être inaugurés, ce qui permettra à 90% du personnel de bénéficier d’une formation continue. Les efforts dépassent l’activité même de Wilo : la société met un point d’honneur à ce que tous les sous-traitants respectent les droits de base des collaborateurs. Au sein même de la firme, les possibilités d’évolution constituent un bon indicateur de la valorisation des compétences des collaborateurs. Wilo veut en effet que 70% de ses dirigeants proviennent de ses propres rangs. Sur le plan de la diversité et de l’égalité des chances, les cadres devront être composés de 20% de femmes d’ici 2025. Enfin, la santé et le bien-être restent des concepts centraux. Wilo a ici placé la barre très haut : on ne recense pas d’accidents de travail ni de problèmes de santé liés au travail.
En Belgique également
La filiale belge de Wilo apporte également sa pierre à l’édifice dans la poursuite des objectifs climatiques, et ce à différents niveaux. Le siège principal à Ganshoren a ainsi été équipé de panneaux photovoltaïques délivrant 47 MWh par an, pour une économie de 9 tonnes de CO2 . Outre cela, il y a également l’impact éco-énergétique des produits mêmes. Un des produits à succès en Belgique est la pompe de circulation pour applications HVAC. La nouvelle génération de pompes Wilo consomme de 50 à 80% moins que les pompes standard que l’on trouve aujourd’hui dans le bâti existant. Cela se traduit par une économie importante pour les utilisateurs qui rénovent leur installation.
Wilo Belgique travaille par ailleurs à l’électrification de sa flotte. Pour les voitures particulières, la transition doit être achevée d’ici 2023. Pour les véhicules utilitaires, la tâche est quelque peu plus compliquée, dans la mesure où les techniciens doivent souvent transporter du matériel lourd. Wilo suit le marché à la loupe, afin de pouvoir réagir rapidement dès qu’une alternative intéressante sera disponible.
Wilo Belgique œuvre également en faveur de plus de circularité, notamment via un plan de reprise et de recyclage des pompes. Les anciens exemplaires qui ne peuvent pas être réparés, sont envoyés au siège principal où ils sont soigneusement démontés en vue du recyclage.
Prendre soin du personnel
Sur le plan humain, Wilo Belgique désire créer une ambiance familiale. La société mise pour cela le plus possible sur la diversité des collaborateurs, tant en termes d’origine que d’âge. Un tel environnement de travail varié ne peut que stimuler la créativité et le développement personnel. Wilo Belgique attache aussi de l’importance au transfert de compétences du personnel expérimenté vers les nouveaux talents ; cela permet de garantir la qualité du service.
La sécurité est un autre aspect d’une politique du personnel axée sur l’humain. Étant donné la croissance de l’équipe technique, Wilo Belgique a entamé une procédure VCA qui doit être terminée à la fin de cette année.
La crise du Covid-19 a donné une dimension totalement nouvelle au bien-être des travailleurs. Wilo Belgique a directement pris les mesures adéquates, et peut se targuer aujourd’hui du fait qu’aucun membre du team n’a jusqu’ici été infecté par le Covid-19. Cette crise a aussi profondément remis en question l’organisation du travail. Pour les techniciens, bien entendu, il ne fut pas question de télétravail, mais pour l’administration, par contre, le travail à domicile est apparu comme une alternative réalisable ; l’entreprise s’y est donc investie pleinement. Wilo Belgique étudie maintenant comment adapter les possibilités existantes en la matière, afin d’arriver à une combinaison optimale et à un meilleur équilibre entre télétravail et travail au bureau.
Par Alex Baumans
Photos: Wilo











