PORTRAIT D'ENTREPRISE
Install Magazine 952 – août 2018
Déménagements stratégiques et agrandissement du centre logistique
Le grossiste Vanden Bergh répond à la demande croissante
En plein développement, le grossiste Vanden Bergh dispose depuis la fin du mois de mai d’un tout nouveau magasin à Gembloux. (Photo : Vanden Bergh)
Après une année 2017 marquée par une belle croissance (+7%), le grossiste Vanden Bergh mène une politique justifiée d’investissements. Pour répondre de manière adéquate à la demande sans cesse croissante, Vanden Bergh a décidé de relocaliser certains points de vente de manière stratégique et d’agrandir son centre de logistique de Gembloux, qui devient dès lors le véritable fief de l’entreprise familiale.
Un premier déménagement à Tournai
Le premier déménagement stratégique est celui du site de Tournai qui, d’un zoning industriel, passe désormais sur une artère principale de la ville (Avenue du Maire, 139 à 7500 Tournai). Ce dernier est désormais conçu sur le même modèle de présentation que le récent site de Namur, avec un magasin plus moderne et un showroom complet, comprenant des boxes comparatifs ainsi qu’un espace dédié à la technique et à l’environnement. Le magasin est également plus grand et comporte donc plus de stock, de manière à répondre à la demande des installateurs qui veulent désormais moins stocker chez eux et pouvoir retirer directement au comptoir ce dont ils ont besoin.
Extension du centre logistique de Gembloux
Le deuxième déménagement concerne le magasin de Gembloux. Vanden Bergh a ici consenti un nouvel investissement et est désormais propriétaire du nouveau bâtiment qui se situe à Rue de la Posterie, 21 à 5030 Gembloux. C’est également là que se trouve le centre logistique du grossiste, qui face au manque de place évident dû à la croissance de la demande, avait un besoin impérieux de s’agrandir (on passe ainsi d’une superficie de 8000 à 11.600 m2). L’objectif consiste ici à offrir à la clientèle un meilleur service et à proposer plus de quantité par article de stock. Depuis deux ans environ, le marché est en effet en plein boom, ce qui a poussé le grossiste à évoluer et à grandir. Avec le développement de sa base de Gembloux, Vanden Bergh va ainsi être en mesure d’assurer un service de livraison encore plus performant. Le nouveau magasin a été inauguré fin mai, tandis que le centre logistique devrait être prêt pour le mois d’août.
Une entreprise familiale en pleine évolution
À long terme, le but de Vanden Bergh est de continuer à investir afin d’accroître sa présence sur la partie francophone du pays (Bruxelles et Wallonie). Dans un premier temps, l’entreprise devrait plus se concentrer sur le sud du pays. En termes de produits, Vanden Bergh a pour ambition de proposer une offre compétitive et complète, tout en se montrant le plus réactif possible. Il est effectivement important de disposer d’un stock tampon suffisant pour limiter les délais de livraison. La cellule ‘projets’ de Vanden Bergh est par ailleurs en plein développement, et participe à des projets, parfois très importants, jusqu’en Afrique. Lancé il y a deux ans, l’e-commerce est également en phase de progression : grâce à une équipe de nuit, il est ainsi possible de commander jusqu’à 23h pour être livré le lendemain. Toutes ces évolutions nécessitent bien entendu de la main-d’œuvre ; avec ses dix magasins (dont cinq avec un showroom) et le centre logistique, le grossiste emploie ainsi au total quelques 150 collaborateurs.
Enfin, Vanden Bergh est fier d’être resté une entreprise familiale, avec à sa tête Michel Vanden Bergh. Cette proximité est appréciée par les professionnels, qui sont assurés de bénéficier d’un service personnalisé et d’une réponse rapide à leurs demandes.
Par Michel Hanoulle
