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Install Magazine 948 – mars 2018

Combinaison de produits innovants en systèmes complets performants

Thema propose du matériel thermique technologiquement avancé

La firme Thema est un importateur indépendant de matériel innovant pour l’équipement d’installations thermiques. Elle s’est spécialisée dans la commercialisation de produits de fabricants qui investissent dans les nouvelles technologies afin de fabriquer des appareils performants. La complémentarité de ces produits permet à son bureau d’études de proposer à la clientèle des systèmes complets adaptés à leurs besoins et conformes aux normes énergétiques les plus récentes.

Des solutions éco-énergétiques d’avant-garde

Pierre Collette a fondé Thema en 1989 dans le but de commercialiser des produits dont les caractéristiques innovantes permettent de proposer des solutions énergétiques et écologiques à la clientèle. En tant que thermicien expérimenté, il disposait du bagage technique nécessaire pour argumenter en faveur de matériel d’avant-garde. C’est pour cette raison que le fabricant Remeha lui confia rapidement l’exclusivité de la commercialisation de ses chaudières gaz à condensation pour Bruxelles, la Wallonie et le Grand-Duché de Luxembourg. Le fabricant néerlandais était alors un précurseur dans ce qui était, à l’époque, une technique émergente. Depuis lors, Remeha est reconnu comme un spécialiste en la matière, et Thema a vendu, indépendamment des chaudières domestiques, 3.000 chaudières gaz à condensation de grosses puissances.

En tant qu’importateur indépendant, mais aussi pour élargir son champ d’action, Thema a, au fur et à mesure, obtenu la représentation pour la Belgique du matériel d’autres fabricants qui investissent dans la fabrication de produits technologiquement avancés. Aujourd’hui, la firme importe les produits de 14 usines dont l’expertise va de la condensation gaz ou mazout, aux panneaux solaires thermiques en passant par la cogénération, la régulation et les préparateurs d’eau chaude sanitaire.

Parallèlement à l’élargissement de la gamme de produits, Thema a développé son service technique pour soutenir la clientèle dans l’étude de ses projets. Il est composé de cinq ingénieurs, formés par les fabricants, à la disposition des installateurs et des bureaux d’études. Cette collaboration en amont évite la confrontation avec des problèmes hydrauliques ou de régulation sur chantier.

Un appareil ou un système complet

C’est en grande partie le haut niveau de compétence des ingénieurs de Thema qui lui a valu d’obtenir la confiance de firmes comme Sonnenkraft, Remeha, Windhager, Kroll, MHG et EC-Power qui se distinguent par la fiabilité de leurs produits. Le matériel de ces fabricants permet à Thema de répondre à une demande spécifique ou encore d’utiliser leur complémentarité pour concevoir une installation complète. En collaborant avec des firmes spécialisées chacune dans leur domaine, Thema a l’opportunité de sélectionner les éléments les plus adéquats pour proposer des installations complètes parfaitement adaptées à la demande des clients. De plus, ces produits, issus de recherches récentes, sont en adéquation avec la nécessité de réduire les émissions de gaz polluants.

Produits fiables et compétences techniques

La diversité des produits importés par la firme, tant en puissance qu’en type d’énergie utilisée, lui permet de répondre à des demandes pour l’équipement d’installations aussi bien domestiques que collectives ou industrielles. Cette flexibilité associée à l’expérience de son bureau d’études lui ont permis de mettre à son actif de prestigieuses références. Cette firme située à Awans (Liège) a équipé jusqu’ici pas moins de 168 centres sportifs, 395 écoles et 46 hôpitaux. Il s’agit le plus souvent de chaudières Remeha, dont la marque représente 40% du CA de Thema. Avec Sonnenkraft, Thema a fourni les panneaux solaires pour l’équipement de 215 installations de 35m² à 400m². Quant à la vente des unités de cogénérations au gaz naturel de EC-Power, elle est soutenue par la politique de réduction des émissions de CO₂. Thema prévoit pour cette année une croissance importante du CA de ces appareils qui couvrent une gamme de puissance de 6 kW électrique – 12 kW thermique à 80 kW électrique – 160 kW thermique. De plus, la firme loue les chaufferies mobiles qu’elle a conçues et assemblées dans son siège d’Awans. Il s’agit de remorques ou de conteneurs équipés de chaudières pressurisées avec brûleur fuel (350kW ou 500kW).

Cette entreprise familiale, cogérée par Julien et Olivier Collette, est animée par une équipe de 20 techniciens et ingénieurs passionnés par l’évolution du secteur. Thema est une firme en croissance qui prévoit de réaliser un CA de 7,6 millions d’euros en 2018

Service après-vente et formation

Au même titre que la collaboration qu’elle apporte dans l’étude du projet, Thema assure un important service après-vente. Ce département en croissance est animé par 5 techniciens et dispose d’un stock de pièces de rechange d’une valeur de 500.000 euros. Disponible 24h/24h et 7j/7j pour les installations publiques et industrielles, il établit des contrats d’entretien classiques pour les installations domestiques. Les 80 unités de cogénération EC-Power déjà installées sont, quant à elles, suivies en permanence par télémaintenance.

Pour la formation des installateurs, Thema utilise son laboratoire équipé d’un grand nombre d’appareils en fonctionnement. Il permet également de démontrer l’utilité de combiner les caractéristiques du matériel de différents fournisseurs pour réaliser un système performant.

Par John Lams