POMPES À CHALEUR
Install Magazine 1008 – septembre 2026

Viessmann New Era

Favoriser le choix de la pompe à chaleur par une approche globale

La technologie de la pompe à chaleur est considérée comme le chauffage de l’avenir, tout le monde s’accorde à le dire. Pourtant, des obstacles subsistent sur le marché. Viessmann, le spécialiste des solutions HVAC, a analysé la situation et constaté un manque de solutions faciles à installer. C’est pourquoi le fournisseur propose aujourd’hui une approche globale, baptisée Viessmann New Era, et présentée lors d’un roadshow. La star de l’événement était la nouvelle série de pompes à chaleur air-eau d’entrée de gamme Vitocal 200-A intelligent energy.

Pratique et proposée à un prix attractif

Lors du développement de la Vitocal 200-A intelligent energy, Viessmann a d’abord cherché à concevoir un appareil polyvalent, offrant un excellent rapport prix-performances. Ce modèle d’entrée de gamme est destiné à convaincre les clients finaux d’adopter la pompe à chaleur : une unité air-eau monobloc fonctionnant au R290, une configuration qui s’impose progressivement comme le standard du marché. L’appareil délivre une eau à 75°C même lorsque le thermomètre descend jusqu’à -10°C, ce qui le rend largement compatible avec les installations existantes. La Vitocal 200-A ie est déclinée dans des puissances allant de 4 à 12 kW.

Viessmann démontre depuis longtemps que les unités extérieures peuvent être esthétiques. Une attention particulière a été portée au design, qui se distingue notamment par des angles arrondis et des vis habilement dissimulées. Ce travail soigné a d’ailleurs été récompensé par un iF Design Award.

Pour faciliter la pose, l’unité extérieure se veut particulièrement compacte. La version 12 kW ne comporte qu’un seul ventilateur, ce qui limite sa hauteur. Les versions plus petites pèsent 90 kg, tandis que les modèles plus puissants atteignent 118 kg. Enfin, l’intégration de la pompe de circulation dans l’unité extérieure permet de proposer un module intérieur compact, idéal pour la rénovation et la construction neuve où l’espace du local technique est souvent limité.

Plusieurs versions sont disponibles : Modular, Comfort, Hybrid ou Compact. Selon le modèle, les unités intègrent différents composants hydrauliques. La version Hybrid peut être couplée à une chaudière existante, tandis que la version Compact intègre un ballon d’eau chaude sanitaire. Il est également possible d’opter pour l’installation exclusive de l’Universal Controller, qui gère la pompe à chaleur de manière autonome, tout en permettant un raccordement hydraulique sur mesure. Cette option offre une plus grande flexibilité d’installation et donne accès à de nombreuses fonctions intelligentes.

Solutions intelligentes

La Vitocal 200-A ie incarne une nouvelle génération de pompes à chaleur, identifiable grâce au label ‘intelligent energy’ ou ‘ie’. Ce concept repose sur l’unité Universal Controller intelligent energy (UC ie). Ce contrôleur peut fonctionner comme une régulation classique pour la Vitocal 200-A, mais aussi comme un élément central d’un système de Home Energy Management comprenant, par exemple, des panneaux photovoltaïques, des bornes de recharge ou des batteries.

Comme l’offre en électricité – et donc les prix – peut fortement fluctuer, il est avantageux de regrouper plusieurs appareils au sein d’un système pilotable de manière centralisée. Idéalement, tous ces éléments devraient être de la marque Viessmann, mais l’UC ie peut aussi communiquer avec des équipements d’autres fabricants. Cela facilite l’intégration de la pompe à chaleur et de la régulation dans une installation existante, par exemple lorsque le logement est déjà équipé de panneaux solaires ou d’une borne de recharge. L’UC ie garantit aussi la compatibilité avec les systèmes Viessmann actuels, tels que l’application ViCare ou l’environnement ViGuide pour le monitoring et le service.

Une approche globale

Ce n’est là qu’un volet de l’approche globale de Viessmann, qui inclut un support commercial et un programme de financement. Lorsque Viessmann reçoit des demandes de clients finaux ayant un projet concret, le fabricant les oriente vers des installateurs partenaires, lesquels entrent ainsi naturellement en contact avec des clients intéressés. Par ailleurs, Viessmann lève les obstacles financiers liés à l’achat d’une pompe à chaleur. Une première mesure consiste à proposer des appareils à des prix compétitifs. En parallèle, le fabricant a mis en place un programme de financement avec BNP Paribas Fortis/Cetelem. L’achat d’une pompe à chaleur représentant un coût, l’étalement des paiements rend cet investissement accessible.

Ce dispositif s’inspire du secteur automobile, où un financement peut être souscrit dès l’achat. La formule Viessmann repose sur le même principe: le fabricant se charge des démarches administratives, le client final est entièrement déchargé, et l’installateur est payé par Viessmann. Bref, Viessmann propose un plan cohérent et structuré, à plusieurs niveaux, pour faire de la transition vers la pompe à chaleur une réalité concrète.

Par : Alex Baumans

Photos: Viessmann