CHAUFFAGE  
Install Magazine 945 – novembre 2017

Des solutions de chauffage à usage non-résidentiel

Le spécialiste belge des tubes radiants Termico met son expertise au service des professionnels

Depuis plus de 25 ans, la société belge Termico, aujourd’hui basée à Nivelles, conçoit, fabrique et distribue des solutions de chauffage destinées aux bâtiments professionnels. Le cœur de son offre est composé de tubes radiants de fabrication propre, mais Termico importe également toute une gamme de matériel de chauffage, dont des systèmes à air chaud, pour des applications non-résidentielles. L’entreprise belge est avant tout réputée pour la qualité de son matériel et de son service.

Plus de 25 ans d’expérience

La société belge Termico est née en 1991, suite à l’association entre deux ingénieurs industriels, Philippe de Marchant et Michel de Fierlant. Leur activité était d’abord centrée sur le marché du chauffage de grands volumes à l’aide de tubes radiants. Au fil du temps, maîtrisant de mieux en mieux cette technologie et remportant de nombreux marchés, Termico a su se faire un nom et se positionner comme fabricant belge de produits de qualité. Fort de cette expertise, la société s’est ouverte à d’autres produits, notamment suite à l’arrivée de Jacques De Smedt, senior account manager. Pour suivre le développement de ses activités, Termico a également investi dans de nouveaux locaux adaptés, en 2012, dans le zoning industriel de Nivelles.

Une gamme complète

La production de tubes radiants (linéaires et en U, agréé CE) n’étant plus suffisante, Termico a donc commencé l’importation d’une gamme complète de matériel de chauffage industriel, avec entre autres des aérothermes à gaz, des aérothermes à eau, des rideaux d’air, des déstratificateurs, des bandes radiantes, des panneaux radiants à eau chaude, des radiants électriques, des radiants céramiques et même des pompes à chaleur. Et même si Termico possède donc également d’autres types d’appareils, son offre se concentre essentiellement sur le chauffage au gaz décentralisé.

Avantages de la technologie

Outre les caractéristiques propres à la technologie du rayonnement, le chauffage à l’aide d’appareils décentralisés implique des avantages évidents dans le cadre d’applications industrielles ou commerciales. De fait, que ce soit dans un hall industriel ou dans un petit garage, il peut être intéressant et économiquement avantageux de placer de petits modules décentralisés, plutôt que de recourir à une grosse source de chaleur centralisée. L’atout majeur du rayonnement consiste à pouvoir placer des modules de chauffage dans les espaces où c’est nécessaire : on peut par exemple placer des appareils dans les zones occupées par des travailleurs, et ne pas en mettre –ou moins- dans les zones qui abritent uniquement des machines ou du stockage. On pourrait faire un parallèle entre le chauffage par rayonnement et l’éclairage : dans le même esprit, on ne placera des spots que là où il est nécessaire d’avoir de l’éclairage, avec au bout du compte une diminution de la facture énergétique. À l’inverse de cette stratégie de décentralisation, le chauffage par air chaud se diffuse partout uniformément : on chauffe tout ou rien.

Termico propose toutefois également du chauffage à air chaud dans sa gamme variée, car chaque situation de bâtiment peut nécessiter un produit adapté. Sa clientèle a ainsi parfois justement besoin de chauffer l’entièreté de ses locaux. Sans évoquer le coût à l’achat: placer un générateur unique est en effet moins coûteux que d’installer plusieurs modules décentralisés.

Des références de renom

Grâce son offre complète de produits et à son expertise, Termico peut se targuer d’avoir pu remporter de nombreux marchés et d’avoir pu équiper des sites aussi divers que des entrepôts de la STIB et des ateliers du TEC, des halls d’usine (Arcelor par ex.), des écoles (Ecole Polytechnique de Mons), des églises, des centres sportifs, des centres de contrôle technique et des garages (Garage Bruynseels-VW-Audi à Bruxelles) ou encore des palais d’exposition, comme le Parc des Expositions de Bruxelles. Avec plus de 60 radiants installés dans ce dernier, Termico peut, en quelque sorte, se vanter d’être le plus gros exposant à Batibouw, sans jamais y avoir eu de stand !

Le chauffage des couloirs de l’entrée principale « Princess Astrid » constitue un bel exemple des possibilités du chauffage par rayonnement. De fait, à l’aide de ses tubes radiants ECOGAS au gaz naturel, Termico a réussi à créer dans ces hauts et larges couloirs une ambiance confortable. Le transmission de la chaleur s’opère ici par émission infrarouge. Comparable au soleil, ce rayonnement traverse l’air sans le chauffer et ne se transforme en chaleur que lorsqu’il rencontre une surface (à savoir la zone utile), principalement le sol. A contrario, avec des techniques de chauffage traditionnelles, on chauffe d’abord l’ensemble de l’important volume d’air avant de garantir une température adéquate au sol. Etant donné que le tube radiant chauffe directement la surface utile au sol, il en résulte des économies substantielles d’énergie. De plus, le rayonnement étant apporté par plusieurs tubes radiants, le chauffage se révèle homogène.

Le marché des églises est également très représentatif : il s’agit en effet de bâtiments très énergivores, pour lesquels l’application de tubes radiants trouve pleinement son sens. De fait, vu la hauteur de ce type de construction, appliquer un système de chauffage à air chaud serait vain : l’air chaud va monter et chauffer inutilement un grand volume d’air, alors que les radiants, une fois de plus, garantissent le chauffage direct de la surface utile au sol, et donc le confort des occupants.

Des produits et un service de qualité

Termico est avant tout réputé pour la qualité de ses produits. L’entreprise belge est en effet très pointilleuse sur la qualité des composants. Ce qui se traduit par une longue durée de vie des appareils. Pour preuve : les premiers tubes radiants placés il y a 25 ans, sont toujours en fonctionnement.

Outre la fabrication et la fourniture de produits de qualité, Termico met également un point d’honneur à fournir un service de qualité, de l’étude jusqu’au service après-vente. Pour Termico, il n’existe pas d’appareil idéal : il y a juste des solutions qui sont plus ou moins adaptées en fonction de l’activité de la personne ou de la société. Et c’est à Termico de jouer ici un rôle de conseil, en indiquant quelle est la solution la plus appropriée selon les caractéristiques du projet. Et grâce à sa gamme étoffée, Termico peut par ailleurs également proposer, le cas échéant, des solutions hybrides (radiant et air chaud par exemple). Un bâtiment peut par ailleurs parfois évoluer ; et les besoins ne sont pas les mêmes pour un bâtiment moderne que pour un bâtiment rénové. Pour tous ces cas, le client bénéficie du support du service technico-commercial pour trouver la solution adéquate. Bref, l’expertise de Termico va du conseil en amont jusqu’au SAV en aval. Pour Termico, le SAV ne se limite pas au dépannage ; il s’agit également de faire de l’accompagnement. L’installateur moderne étant en effet pris dans un tourbillon de nouvelles technologies, il importe de guider celui-ci, de lui apporter les bases nécessaires. L’accompagnement s’opère à trois niveaux : l’installation, la mise en route et le service après-vente. En résumé, Termico assure un suivi complet du professionnel, qui va jusqu’à l’organisation de formations, dans ses locaux ou sur place.

Par Michel Hanoulle

www.termico.be