POMPES À CHALEUR  
Install Magazine 986 – octobre 2022

Pompe à chaleur: Van Marcke assiste l’installateur à tous les niveaux

Suite aux grands changements survenus sur le marché HVAC et à l’augmentation des prix de l’énergie, la demande de pompes à chaleur ne cesse d’augmenter. « Nous devons convaincre chaque installateur de la pertinence de la PAC. Avec son offre étendue de services, Van Marck est le partenaire idéal pour assister l’installateur dans ce domaine. Outre nos Solutions Centers et Big Blue Points, un rôle de plus en plus important incombe à notre centre de formation, le Van Marcke College », explique Vincent Dumortier, Category Manager HVAC chez Van Marcke.

La demande de PAC connaît actuellement une forte croissance, avec de beaux résultats par rapport à l’année passée. Il faut toutefois nuancer cela, car le plus grand marché reste celui des chaudières murales au gaz. Aujourd’hui, la part de marché totale de la PAC ne représente encore que 10% du marché global de la chaudière murale au gaz, mais la tendance en faveur de la PAC va continuer à se renforcer dans les années à venir. En construction neuve, l’installation d’une PAC est une évidence. En rénovation, une solution hybride peut offrir une solution lorsque la PAC seule ne suffit pas: la PAC peut ici bénéficier de l’appoint d’une installation de chauffage existante.

Informer, guider et prendre en charge

Van Marcke est le partenaire parfait qui propose nombre de services autour de la PAC afin de soulager l’installateur et le client (final). Les Van Marcke Big Blue Points sont en priorité destinés au marché B2C. Les conseillers en énergie y guident le consommateur à travers les différentes techniques, et apportent conseil et assistance à celui-ci et à l’installateur à propos de toutes les facettes (isolation, ventilation…) des solutions durables de PAC. Avec les Van Marcke Solutions Centers, Van Marcke possède encore un instrument spécifique qui permet d’assister l’installateur lors du placement des PAC, et plus précisément lors des calculs de pertes de charge -et autres- et lors de la réalisation d’offres. Le Van Marcke College joue un rôle de plus en plus important dans le cadre de la demande croissante de PAC et du besoin d’assistance de l’installateur. « Certains installateurs ne sont pas encore convaincus à 100% de l’utilité des PAC et n’osent pas encore franchir le pas vers l’installation de celles-ci. Nous remarquons par ex. parfois des réticences en rapport avec l’utilisation des fluides frigorigènes. C’est pourquoi nous essayons de les informer, de le guider et de les décharger le plus possible”, ajoute Vincent Dumortier. “Pas besoin d’être frigoriste pour pouvoir installer une PAC. Seul le démarrage doit être effectué par un frigoriste. Si l’installateur n’est pas agréé RESCert, il peut -pour nos marques exclusives- faire appel au Van Marcke Service pour le démarrage de la PAC, ou il peut obtenir sa certification RESCert au Van Marcke College. »

Une formation n’est pas l’autre

En tant que centre de formation agréé, le Van Marcke College propose un large spectre de formations. « Outre une formation de base en chauffage, nous organisons également -entre autres- une formation de base sur les PAC. Il existe en outre des formations spécifiques par marque sur la technologie et l’installation de la PAC. Celles-ci sont dispensées par des spécialistes/formateurs », ajoute Dumortier. « L’installateur apprend notamment ce à quoi il doit faire attention en matière de technique d’installation; il apprend également à connaître les codes d’erreur, etc. Les formations d’une journée ou d’une demi-journée (la plupart du temps) se déroulent dans les locaux des Van Marcke College à Courtrai, Zaventem ou Liège. Tous les clients de Van Marcke peuvent se rendre directement sur la plate-forme clientèle pour chercher la formation souhaitée et s’inscrire à celle-ci. Les collaborateurs internes de Van Marcke peuvent également y suivre des formations de perfectionnement. »

« La clim’ est aussi une pompe à chaleur »

En été, la climatisation donne souvent la perception d’un gaspillage d’énergie, alors qu’en fait, il s’agit d’une sorte de PAC avec laquelle on peut refroidir ou chauffer.

« On perd souvent de vue qu’un climatiseur est également une PAC air/air qui, dans certains cas, peut apporter de la valeur ajoutée en tant qu’alternative à une autre PAC. La climatisation permet ainsi de chauffer l’étage supérieur d’une maison avec de la climatisation ; et il est également possible d’associer celle-ci à une installation de chauffage existante », note Dumortier. « Ici, le grand avantage est de pouvoir profiter du refroidissement en été. Le rafraîchissement peut même s’effectuer avec une production propre d’électricité, surtout en présence de panneaux photovoltaïques. Mais même sans panneaux photovoltaïques, la consommation d’électricité est plus faible qu’on ne le pense lorsque tout est bien réglé.  Il n’est ainsi absolument pas nécessaire de régler la climatisation à 20°C pour avoir un climat intérieur agréable. Un autre avantage de la climatisation est la déshumidification en mode refroidissement. Il en résulte un climat intérieur plus agréable et plus sain, y compris à une température intérieure légèrement plus élevée. Avec Airwell, Van Marcke dispose également d’un partenaire-fabricant spécialisé dans le secteur de la climatisation », conclut Dumortier.

Par Philip Declercq

www.vanmarcke.com

Van Marcke Prefab

Avec le nouveau service Van Marcke Prefab, le grossiste livre des modules énergétiques complets prêts à l’emploi, qui sont installés un par un sur un mur, de façon à ce que l’installateur n’ait plus qu’à les fixer. Ce pré-montage technique se traduit par un gain de temps, une marge d’erreur réduite, le tout pour une solution ordonnée et très compacte.

https://www.vanmarckepro.com/nl-be/vanmarckeprefab