INSTALLATION ET OUTILLAGE
Install Magazine 980 – novembre 2021
De nombreuses nouveautés chez Desco
Le grossiste étend son offre de lignes propres de produits
Facilité d’installation: on peut faire face à de nombreuses situations avec une seule crépine d’évacuation.
Desco propose aussi un programme de calcul sur son site internet.
Nobili a développé une cartouche mélangeuse spécifique pour commande latérale.
Chercher des solutions pour faciliter le vie de l’installateur : tel reste l’objectif du grossiste Desco. C’est pourquoi ce dernier a commercialisé sous le label ‘Desco Collection’ une série de lignes de produits maison, qui ont été conçues grâce au feedback de l’installateur. « La Desco Collection est le fruit d’un travail d’équipe », explique Kattie van Hoof, marketing manager chez Desco. « Sur base de nos contacts avec la pratique, nous avons découvert des lacunes dans l’offre existante. Cela a été rapporté aux acheteurs et aux spécialistes ‘produits’ qui se sont mis en quête d’une solution. Enfin, les équipes marketing et de vente ont intégré cela dans notre offre.
Des contacts à petite échelle
Afin de faire découvrir les nouveautés auprès des installateurs, le grossiste sont sortis des sentiers battus : au lieu d’un événement traditionnel, ils ont préféré organiser une série de rencontres à petite échelle sous l’appellation ‘Desco Intime’, le tout étalé sur quelques mois. « Cela nous a donné l’opportunité de réaliser une approche plus personnalisée, et d’approfondir un certain nombre de sujets », ajoute Kattie van Hoof. « En raison de la crise du coronavirus, le contact avec les installateurs fut en grande partie perdu. Il s’agissait donc d’une possibilité de pouvoir à nouveau discuter tranquillement avec ceux-ci dans une ambiance détendue. »
Des produits d’installation aisée
Un bel exemple de la manière dont Desco veut faciliter le travail des installateurs est la série uni.collector de collecteurs modulaires. Cette série se compose de modules avec 2, 3 ou 4 raccords, qui peuvent être reliés entre eux à l’aide d’un filetage et d’un joint torique. Le filetage est conçu de façon à ce que les raccords soient automatiquement positionnés correctement. Par conséquent, le professionnel peut répondre à chaque situation avec un minimum de stock. Le raccord euroconus permet à ces collecteurs d’être encore plus polyvalents.
Une autre manière d’éviter le gaspillage et de mettre à profit le stock de manière efficace est le redresseur de tubes pour tubes Alupex de 16 et 20 mm. A l’aide de celui-ci, on peut également faire une barre d’un tube sur rouleau, ce qui se révèle pratique pour –par exemple- utiliser des restes de rouleaux pour chauffage par le sol dans une installation de distribution pour chauffage central ou eau potable. La gamme Alupex a été élargie à de plus grands diamètres (40, 50 et 63 mm). Caractéristique de cette gamme : les raccords peuvent être montés avec différents types de mâchoires de sertissage, en préservant la garantie du système. Il est également possible de combiner des tubes et des raccords avec des pièces d’autres marques, à nouveau en préservant la garantie.
Desco propose également des nouveautés en matière de chauffage par le sol, dont la gamme d-floor qui est intégralement conçue « à la carte ». L’installateur peut aussi bien acheter des composants séparés qu’opter pour un package global avec le calcul et même le placement sur chantier ainsi que le justificatif PEB. Desco introduit ici une nouveauté qui correspond aux méthodes de construction modernes. Dans des cas de plus en plus nombreux, il n’est plus souhaitable d’agrafer, dans la mesure où la couche d’isolation ne peut pas être endommagée ou encore à cause des treillis acoustiques. Le montage sur des treillis constitue une alternative, mais fixer les tubes sur les treillis avec un fil de tressage requiert beaucoup de main-d’œuvre. C’est pourquoi Desco possède un appareil qui permet de fixer les colliers de serrage non sur l’isolation mais bien sur le treillis. Cela offre plus de confort de montage qu’avec un système à agrafes.
Partager les connaissances
La crise du coronavirus a conduit de nombreux installateurs sur la voie de l’e-commerce. « Chez nous, transparence et facilité d’utilisation sont des concepts prioritaires », explique Kattie van Hoof. « Notre but n’est pas de garder jalousement notre expertise, mais bien de la partager ». Il est ainsi possible de voir directement où un article est de stock. A l’heure où les délais de livraison deviennent un problème croissant, cette information devient cruciale pour le professionnel. Nous avons agrandi l’e-shop avec quelques modules simples de calcul, notamment pour le calcul des déperditions thermiques et pour le retour sur investissement d’un chauffe-eau thermodynamique. Autre atout pour le client final, cette fois : le programme de recherche qui, une fois le code postal introduit, vous donne automatiquement la liste de tous les subsides et mesures de soutien appliqués.
La polyvalence est le fil rouge dans la Desco Collection. Le grossiste veut éviter que l’installateur ne doivent surcharger sa camionnette avec mille et une variantes pour toutes les situations, et de devoir encore rebrousser chemin au cas où l’une d’entre-elles venait à manquer. Cela se reflète dans la gamme Uniflow de systèmes d’évacuation des gaz de fumée, dont les conduits en matière synthétique peuvent facilement être raccourcis. La crépine d’évacuation universelle pour lavabo constitue un autre exemple ; elle peut être adaptée à cinq situations d’encastrement, avec trop-plein ou non.
La ligne est également étoffée avec le nouvel adoucisseur d’eau d-soft de Desco. Il s’agit d’un appareil à commande volumétrique qui est particulièrement polyvalent : il peut être utilisé pour des familles de 1 à 8 personnes, ou de 1 à 4 salles de bains. Le réservoir de résine est conçu dans un matériau solide (PP), et les filtres intégrés sont nettoyés durant la phase de régénération. Aucun rinçage distinct (et donc de consommation d’eau supplémentaire) n’est donc nécessaire.
Design et hygiène
Desco continue à innover dans le domaine de la robinetterie. Le grossiste est l’importateur exclusif de Nobili, un fabricant italien qui fabrique également ses propres cartouches en céramique. Ce qui est remarquable, car la plupart des autres fabricants font appel à des sous-traitants pour leurs cartouches. Chez Nobili, le corps du robinet et la cartouche des mitigeurs sont parfaitement adaptés l’un à l’autre. Le fabricant franchit une étape supplémentaire en commercialisant désormais une cartouche mélangeuse spécifique pour commande latérale. La poignée de commande peut par conséquent être placée sur le côté, alors que le corps de robinet conserve son esthétique élancée.
Outre le design, l’accent a aussi été mis sur l’hygiène. La crise du coronavirus a confirmé une fois de plus l’importance d’une bonne hygiène des mains. Nobili apporte sa pierre à l’édifice avec la finition Biomaster, dont les ions d’argent garantissent une utilisation antibactérienne.
Tout ceci n’est qu’un petit échantillon des multiples séries de nouveautés présentées par le grossiste. Il y aurait encore beaucoup à dire en sanitaire, notamment sur Catalano, une marque de céramique sanitaire exclusivement distribuée par Desco. Pour avoir un aperçu complet, Desco a publié une série de brochures compactes permettant au professionnel de s’y retrouver facilement dans toute l’offre du grossiste.
L’exposition à Wijnegem se termine à la fin de l’année 2021, et déménagera l’an prochain à Liège.
Par Alex Baumans
Photos: Desco
