FÉDÉRATION
Install Magazine 978 – septembre 2021

Un nouveau départ et un nouveau nom pour Cedicol

Le centre d’expertise se réinvente

Cedicol est traditionnellement réputé pour son expertise dans les combustibles liquides. Des générations d’installateurs y ont suivi des formations et obtenu des certifications pour le mazout de chauffage. Le monde du chauffage est toutefois en pleine mutation, et l’association a progressivement étendu ses activités, notamment aux techniques du gaz. Mais le moment est venu de passer à l’étape suivante : afin d’être prêt pour la transition énergétique, Cedicol se transforme en une plateforme dédiée à la technique de chauffage en général. Cela implique également un nouveau nom : BtecCH.

Du mazout aux énergies multiples

Cedicol a été créé comme centre de référence pour les combustibles liquides ; il possède en ce sens toujours des liens avec ce secteur. « Avec cette refonte, le but n’est pas de couper les liens avec le secteur des combustibles liquides », explique Werner Neuville, Business Development Manager. « Il s’agit plutôt d’une extension. Au lieu de nous concentrer sur un seul vecteur énergétique, nous nous occupons désormais de tout un éventail d’énergies. Cette évolution était déjà en cours, notamment avec l’ouverture vers les techniques du gaz. Cette évolution atteint désormais son point d’orgue. »

L’aspect le plus visible de cette évolution est le nom : BtecCH, qui signifie : Belgian Technology Center for Cooling and Heating. L’association regroupe ainsi toutes les formes de chauffage, ainsi que le refroidissement de confort, via les PAC et les énergies renouvelables. Le nom Cedicol continuera certes à exister, mais il ne concernera plus que les formations en combustibles liquides, tout comme Cerga est spécifique au gaz et ResCert au énergies renouvelables.

Unir les connaissances et les mettre à disposition

Le secteur a un grand besoin de formation. C’est pourquoi il convient d’unir le plus possible les différentes forces pour devenir aussi efficace que possible. BtecCH tend la main aux autres acteurs du secteur afin de collaborer. Il y a beaucoup de connaissances disponibles en matière de technique de chauffage, mais celles-ci restent pour le moment bien trop éparpillées. BtecCH est centre d’expertise qui possède l’expérience nécessaire ainsi qu’une structure développée pour les formations. Il est donc bien placé pour fonctionner comme plateforme d’échange entre les différents acteurs. La collaboration avec le nouveau membre Syntra pour le soutien au professionnel est déjà prometteuse.

BtecCH veut se profiler comme centre d’expertise et de référence pour toutes les autres formes de formations dans le secteur. L’accent doit être mis sur la création de matériel pédagogique, l’homologation des formations et des centres, ainsi que sur le soutien aux enseignants à l’aide de sessions « train the trainer ». Cela s’inscrit dans une nouvelle vision de partenariat, avec le soutien de BtecCH.

Werner Neuville cite comme exemple l’évolution des cours et du contenu des cours. « Le cours Cedicol classique est une référence dans la branche, et nous avons protégé celle-ci au maximum. Nous voulons désormais profondément modifier cette approche, en ouvrant notre compétence à d’autres partenaires. Notre expertise doit profiter à tout le secteur. Nous désirons ainsi améliorer le niveau global de l’installateur. Les enseignants ou instituts ne doivent plus inventer l’eau chaude chacun de leur côté ; ils pourront désormais puiser dans notre bibliothèque. Un autre avantage concerne l’approche du professionnel qui sera désormais plus cohérente. Dans le système actuel, il peut arriver qu’une règle précise soit interprétée d’une telle manière dans une école, et d’une manière différente dans une autre école. En fédérant le plus possible l’expertise, BtecCH peut désormais définir avec certitude l’approche la mieux adaptée.

Gérer les certifications

Le monde du chauffage est de plus en plus réglementé : combustibles gazeux, combustibles liquides, Cerga, ResCert, technique frigorifique, gaz fluorés, etc. Et souvent avec des réglementations distinctes dans les trois régions. Il n’est donc pas évident de s’y retrouver. BtecCH peut ici donner un coup de main à ses membres en soutenant la gestion de la certification des techniciens. Le chef d’entreprise reçoit ainsi un aperçu complet et précis des certifications de chaque technicien, ainsi que –le cas échéant- des renouvellements nécessaires.

BtecCH peut aussi déterminer quel est le centre de formation le plus pratique pour que le technicien puisse obtenir la certification voulue. Il est de fait inutile que tout le monde se dirige vers le même centre ; on peut effectivement également utiliser les centres de formation des membres BtecCH, aussi bien les fabricants que les instituts de formation. On limite ainsi les déplacements, et on met idéalement à profit l’infrastructure.

Influence sur la politique et la réglementation

BtecCH veut aussi se présenter comme le porte-parole du secteur auprès des autres acteurs, par exemple les pouvoirs publics, les professionnels ou le grand public. En tant que plateforme globale, l’association est bien adaptée à ce rôle, dans la mesure où elle n’est pas limitée à un groupe d’intérêt spécifique, que ce soit en termes de profession (fabricant, installateur, formateur) ou de technique. BtecCH peut alors traduire les points de vue du secteur, par exemple dans le soutien aux réglementations et aux modalités administratives. À partir de l’expérience sur le terrain et du background technique, BtecCH peut contribuer à rendre les nouvelles réglementations sensées et opérationnelles, ce qui profiterait à tout le monde. Werner Neuville mentionne l’exemple de la numérisation et de la certification des techniciens. « Une concertation entre les différentes parties est donc nécessaire, autrement nous finirions avec un système distinct par région, avec toutes les complications que cela implique. «

Dans le même temps, BtecCH peut également apporter son soutien à des groupements d’intérêt spécifique en fournissant de l’information sur les techniques et les évolutions du marché.

Le site internet comme clef de voûte

Pour BtecCH, la communication devient plus importante que jamais. Cela se déroulera tant de manière directe, par ex. via les salons et événements, que par le biais des médias traditionnels, sans oublier naturellement la communication en ligne. Le site internet devient un canal important dans la communication, tant avec les membres qu’avec les professionnels. Le site a été profondément remanié, avec des fonctions supplémentaires, par ex. en ce qui concerne les inscriptions aux cours. Afin d’accroître l’interactivité, on a aussi prévu plus de place pour la contribution et les annonces des membres.

On pourra aussi consulter toutes sortes d’informations à propos de la technique et des règlements ; et les enseignants pourront s’y référer pour des syllabus ou des informations de base. Le site web sera optimalisé pour l’accès mobile, de manière à pouvoir fonctionner comme une banque de données virtuelle et une encyclopédie. Lorsqu’un technicien est confronté à un problème sur le chantier, il peut rapidement trouver la bonne réponse via le site internet BtecCH. On trouve ensuite une section spécifique consacrée aux membres, avec tout ce qui concerne la cuisine interne, et ce pour plus de transparence.

BtecCH a démarré cette transformation le 1^er juin. Werner Neuville donne sa vision des choses : « BtecCH se profile comme une organisation multi-énergies neutre qui, avec ses membres, œuvre à une plateforme élargie afin de partager la connaissance, de promouvoir et de soutenir les formations. Le train-train quotidien conduit au déclin d’une association. C’est pourquoi BtecCH veut continuer à être à l’écoute de ses membres afin d’évoluer. »

Par Alex Baumans