CHAUFFAGE
Install Magazine 977 – mai 2021
Chaudière murale au gaz pratique pour le marché des projets
Expériences avec l’ACV Ilea
Il s’agit de la rénovation d’une maison avec une construction neuve mitoyenne.
Chacune des deux maisons possède sa propre chaudière.
Avec l’Ilea, ACV ouvre désormais aussi le segment des projets.
La compacité de l’appareil est aussi un atout en rénovation.
Lors de la conception, la priorité fut donnée à la compacité et à la facilité d’utilisation. (Photo: ACV)
L’installateur Bernard Bucsan de Roulers collabore depuis déjà plus de 20 ans avec le fabricant belge de chaudières ACV. Au fur et à mesure que l’assortiment du fabricant s’est étoffé, il a repris de plus en plus de types d’appareils dans l’offre de son entreprise d’installation. Le récent rachat d’ACV par le Groupe Atlantic Belgium a créé de nouvelles opportunités. La marque a ainsi récemment commercialisé l’Ilea, une chaudière murale au gaz à condensation destinée au marché des projets.
Convaincu par ACV
Lorsqu’en 1999, Bernard Bucsan débuta avec sa propre entreprise, il opta directement pour les chaudières d’ACV en raison de leur qualité et de leurs performances, mais aussi du service. À cette époque, l’offre du fabricant était encore en grande partie limitée à des chaudières sol au mazout et au gaz, ainsi qu’à des chauffe-eau à accumulation. Suite à ses bonnes expériences avec la marque, Bernard Bucsan choisît ensuite automatiquement du matériel ACV lorsque cela se révéla possible. Ensuite, lorsque le fabricant étoffa sa gamme avec d’autres types d’appareils, comme des chaudières murales au gaz à condensation, l’entreprise d’installation bascula aussi sur ACV pour ces applications. En raison de la récente intégration d’ACV dans le Groupe Atlantic Belgium, l’assortiment a encore été élargi. L’offre de Bernard Bucsan comprend ainsi désormais aussi du matériel des marques sœurs d’ACV, comme les pompes à chaleur et les chauffe-eau électriques d’Atlantic ainsi que des chaudières de grosses puissances d’Ygnis. La plus récente acquisition est l’Ilea, une chaudière murale au gaz ACV spécialement destinée aux projets.
Service et compétence
Le choix d’ACV n’a pas été uniquement motivé par la qualité des appareils, mais aussi par le souci du service. « Chez Bucsan, on part du principe que nous devons réaliser le plus possible nous-mêmes les réparations. Nous disposons pour cela d’une équipe de deux techniciens spécialisés. C’est uniquement lorsque ce team ne s’en sort pas, que nous faisons appel au fabricant. Cette approche est uniquement réalisable si vous connaissez parfaitement les appareils. Et cela n’est possible que si vous vous limitez à quelques fournisseurs. Si vous changez de marque pour chaque mission, en raison de la disponibilité de tel ou tel appareil chez un grossiste, vous ne pouvez pas y arriver. », explique Dries Vergote, du service technique de Bucsan.
« Le fabricant doit naturellement accompagner l’installateur dans sa démarche et proposer le service nécessaire en termes de pièces de rechange et de formation. Nous ne reprenons une chaudière dans notre offre qu’à partir du moment où nous sommes capables de l’entretenir et de la réparer. Une valise de dépannage adaptée constitue ici une absolue nécessité. Si le fournisseur ne peut pas nous en proposer, nous composons alors notre propre kit de service. Le service est aussi un bon argument auprès de la clientèle. Lorsque nous optons pour ACV, nous pouvons lui apporter une certaine garantie, un domaine auquel elle est très sensible. »
Posséder sa propre expertise est capital pour l’entreprise d’installation. Elle dispose de la certification Cerga, ce qui lui permet de pouvoir poser elle-même des installations au gaz. Afin de réponde à la demande croissante en faveur des PAC, Bernard Bucsan a aussi obtenu les certifications en PAC et réfrigération pour Rescert. La société peut ainsi assurer le démarrage de l’installation, sans devoir faire appel au fabricant.
Des opportunités sur le marché des projets
La nouvelle chaudière murale au gaz représente un bon complément à l’offre de Bernard Bucsan. « Avec l’Ilea, nous possédons désormais aussi une chaudière ACV pour le marché des projets. Par cela, nous entendons, tous les contrats où nous ne traitons pas directement avec l’utilisateur, mais bien avec un promoteur. Les promoteurs immobiliers font toujours en sorte que le local technique soit le plus petit possible ; il nous faut donc chercher une chaudière qui soit compacte et facile à installer, le tout à un prix intéressant. L’Ilea satisfait à toutes ces conditions. » poursuit Dries Vergote.
« Elle est par ailleurs basée sur une chaudière issue de la gamme Atlantic qui existe déjà sur le marché français. Ce qui nous procure une dose de confiance supplémentaire. Il s’agit en effet de l’évolution d’un concept éprouvé, qui a déjà fait toutes ses maladies de jeunesse. Avec ACV, Atlantic et Ygnis, nous possédons déjà des chaudières pour le marché résidentiel et pour les collectivités, mais aussi des pompes à chaleur. Maintenant que la partie ‘projet’ est couverte, nous sommes en mesure de proposer un produit pour chaque situation. »
En pratique
Les premiers appareils sont depuis lors en fonctionnement. Deux chaudières combi Ilea 22/30 ont été installées dans un petit projet de rénovation à Roulers. Elles délivrent 22 kW de puissance pour le chauffage et 30 kW pour l’ECS. Il s’agit d’une production d’ECS instantanée, soit la technique habituellement appliquée dans les projets. Dans ce cas, il s’agit de la rénovation d’une ancienne maison, contre laquelle se trouve une nouvelle construction. Les deux maisons sont équipées de leur propre chaudière. La compacité et la facilité de montage constituèrent des atouts indéniables. Cela présente en effet également un avantage en rénovation, où on ne fait pas toujours ce que l’on veut. Il est donc pratique de disposer d’une chaudière que l’on puisse caser partout.
ACV Ilea
L’Ilea est le résultat d’une collaboration entre les installateurs et les spécialistes en entretien. Il s’agit donc également d’un appareil convivial tant pour le client final et pour l’installateur. Il existe une version pour chauffage seul (Ilea Solo), ainsi qu’une exécution pour chauffage et ECS (Ilea et Ilea Excellence). Les dimensions traduisent la compacité de l’appareil : 40 cm de large, 71,4 cm de haut et 31,6 cm de profondeur, ce qui en fait une des chaudières en inox les plus petites du marché. L’acier inoxydable est résistant à la corrosion et garantit une longue durée de vie.
L’installation et le réglage sont aisés grâce à l’interface conviviale intégrée. Les chaudières sont aussi équipées de la régulation Smart Adapt, qui fonctionne sans capteur extérieur, et qui peut être commandée à distance. L’Ilea peut être associée à trois types de thermostat d’ambiance. La régulation Smart Adapt analyse en permanence la température ambiante, et adapte le cas échéant la puissance de la chaudière en fonction de celle-ci. Pour le client final, le fabricant a prévu la technologie Cozytouch, qui permet à celui-ci de modifier des réglages à partir d’un appareil mobile. Le système Hydro Control gère la température dans l’échangeur de chaleur, afin d’obtenir immédiatement de l’eau chaude à la bonne température souhaitée. Le système Hydro Serenity recourt à un petit ballon intégré, de manière à garantir une quantité suffisante d’eau chaude.
Par Alex Baumans
