CHAUFFAGE
Install Magazine 976 – avril 2021
Chauffage par le sol à la carte
Desco commercialise d-floor
Avec d-floor, Desco lance un système de chauffage par le sol à la carte.
Desco a opté pour des collecteurs en inox.
Si requis, des plans de pose peuvent également être dessinés.
L’assortiment comprend également un contrôle de zone à servomoteurs.
Faciliter le travail de l’installateur fait partie de la philosophie de base du grossiste Desco. En effet, il existe encore de nombreux aspects techniques du marché qui sont inutilement compliqués. Le chauffage par le sol en fait partie. Avec d-floor, Desco introduit un assortiment clairement structuré, à partir duquel le professionnel peut précisément choisir les éléments dont il a besoin.
Une offre à la carte
Les systèmes de chauffage par le sol actuellement sur le marché sont généralement proposés sous la forme d’un package global. Cela inclut évidemment les produits eux-mêmes, mais également les services tels que les calculs, la conception, les plans de pose... jusqu’à et y compris le support sur site. Ceci est particulièrement utile lorsque tous ces services sont requis, mais il existe également des situations où l’installateur ne s’en soucie pas. « Chaque cas est différent », explique Kattie Van Hoof, responsable marketing chez Desco. « Un projet d’envergure ne peut pas être comparé à une rénovation mineure. Certaines entreprises d’installation sont également plus habiles à installer un chauffage par le sol que d’autres. Les besoins diffèrent. De plus, l’approche traditionnelle rend la tarification opaque. Des services tels que l’élaboration de plans de pose coûtent naturellement de l’argent, et ce coût est inclus dans le prix des composants. En règle générale, l’installateur paie de toute façon le service, qu’il l’utilise ou non. »
Avec d-floor, Desco a opté pour une approche différente. Le grossiste offre toujours un service complet. Cependant l’installateur peut choisir ce dont il a besoin et ne paie que ce qui est vraiment requis. Cela rend la structure des prix beaucoup plus transparente : les produits et les services sont facturés séparément.
Des composants et un service global
L’offre se décline en plusieurs stades. Le premier ne comprend que les pièces individuelles. Ce sont les cas où l’installateur peut tirer son plan lui-même. Il ne requiert aucun schéma de concept ni calculs supplémentaires. Il ne paie alors que les services logistiques et peut donc bénéficier d’un prix compétitif.
Dans les cas où il souhaite quand même faire appel au savoir-faire du grossiste, Desco peut l’aider. Le bureau d’études peut faire un calcul des pertes thermiques pièce par pièce, élaborer un concept, dessiner des plans de pose. Le cas échéant, le grossiste peut fournir les pièces justificatives pour la déclaration PEB.
De nombreuses entreprises d’installation sont aux prises avec un manque de ressources. Pour certains travaux, il peut arriver qu’ils aient besoin d’une aide supplémentaire. Desco peut alors fournir une équipe d’installation expérimentée. Dans ce cas, le grossiste assure également la logistique de l’équipe de montage. L’installateur peut alors être sûr que l’équipe soit prête à l’heure convenue à l’endroit convenu avec tout le matériel nécessaire.
En tant que grossiste professionnel, Desco n’offre ce service qu’aux installateurs. Les différents services sont également facturés séparément. De cette manière, l’installateur sait toujours exactement ce qu’il paie et évite les coûts inutiles.
Solutions techniques
Tout comme le package de services, l’assortiment produits est également très large. Les agrafes classiques ou taquets type Tacker sont la méthode de fixation privilégiée. Lorsque le film à quadrillage ne peut pas être percé, pour éviter la transmission sonore par exemple, les plaques à plots offrent une solution. Les treillis métalliques conviennent aux grandes surfaces. Finalement, il existe également des rails de montage auto-adhésifs dans lesquels les tubes peuvent être encliquetés.
Pour les tube, le choix se fait entre Alupex et PErt. Le tuyau Alupex a l’avantage de pouvoir également être utilisé pour les conduites du sanitaire ou du CC. Tout excédent peut donc être facilement récupéré. Le tuyau PErt, quant à lui, ne convient que pour le chauffage par le sol. Desco a opté pour les collecteurs en inox. Ils présentent de nombreux avantages, tels qu’un débit plus élevé, un poids réduit, une résistance élevée aux contraintes mécaniques et aux températures, et donc une longue durée de vie. « Chez Desco, nous sommes toujours à la recherche de produits aisés à installer », explique Kattie Van Hoof. « En Allemagne, les collecteurs en inox connaissent un succès croissant et représentent déjà plus de la moitié du marché. Nous sommes donc convaincus que l’installateur belge en appréciera également les avantages. »
La gamme d-floor comprend également une régulation de zone à servomoteurs, thermostats et station de base. Le grossiste recommande également dans tous les cas de placer une prise de courant à proximité des collecteurs. Si un choix ultérieur est fait de passer à un système de gestion automatique, les composants requis peuvent être facilement montés.
Sélection maison
L’ensemble de la gamme d-floor se compose de produits de marque privée sélectionnés par Desco auprès de fournisseurs internationaux. Le critère central dans le choix est la valeur ajoutée pour l’installateur. « Lorsque nous lançons une telle collection, nous voulons toujours résoudre le problème d’un installateur », explique Kattie Van Hoof. « Il ne s’agit pas de mettre encore un produit lambda sur le marché. De notre contact avec nos clients, nous percevons les manquements sur le marché et cherchons ensuite une réponse. Cette philosophie a également été à la base de notre système d’installation Alupex, celui d’extraction des fumées ou des flexibles de raccordement gaz. »
« Un deuxième élément est la transparence et la liberté de choix de l’installateur. Nous donnons au professionnel un aperçu clair de l’assortiment afin qu’il puisse choisir exactement ce qu’il désire. C’est pourquoi nous ne travaillons pas avec des systèmes fermés pour lesquels l’installateur est lié à un package total. Si l’installateur en veut quand même un, nous pouvons le proposer, mais nous n’imposons rien. Nous n’allons pas cacher nos connaissances ni les proposer sous certaines conditions. Si le professionnel est mieux informé, c’est mieux pour le secteur et tout le monde en profite. »
Par Alex Baumans
Photos : Desco
