CHAUFFAGE  
Install Magazine 956 – décembre 2018

Transition énergétique et innovation au programme d’un événement dédié au chauffage

Atag Verwarming a récemment organisé un événement important destiné à ses SelectDealers dans un endroit particulier : la Comics Station à la gare d’Anvers. Près de 250 partenaires installateurs y furent conviés. Les thèmes développés furent : la transition énergétique, l’innovation constante, la transition vers des systèmes neutres en CO₂, la plateforme de zone, les thermostats intelligents et le nouveau site internet.

« La transition énergétique est un mot-clé pour notre collaboration dans le futur. Par rapport à la manière dont la chaleur sera ré(utilisée), nous cherchons également en Belgique d’autres voies. L’évolution vers la pompe à chaleur est entamée, mais nous continuons aussi à soutenir des solutions hybrides et électriques. D’où notre collaboration complémentaire avec le groupe italien Ariston Thermo », explique Carl Berlo, CEO d’Atag Verwarming.

Des distances très courtes

« Notre réseau commercial est stratégiquement bien réparti, de sorte que chaque client potentiel dispose d’un SelectDealer tout près de chez lui. Un service rapide et efficace, une innovation permanente en termes de produits, un esprit d’équipe et une véritable collaboration avec les grossistes et les installateurs constituent nos atouts. La barre est placée très haute pour nos partenaires installateurs, et la qualité est présente à tous niveaux : installation parfaite, service et service après-vente, 15 ans de garantie, et, littéralement, de très courtes distances entre l’installateur et le fabricant », ajoute Alec Jervis, directeur commercial d’Atag Verwarming Belgique.

Avec son siège néerlandais de Lichtenvoorde, le fabricant prône l’innovation produit. Quelques exemples : de par une mise à jour de sa machine de commande, la série Q devient la série QR, avec plus de possibilités de commander le groupe de chauffage. Il est également possible de travailler via OpenTherm. Puissances, modèles et pièces restent inchangés. La i-zone est maintenant équipée d’une toute nouvelle commande qui peut être intégrée dans la plateforme de zone. Si les puissances et les modèles restent identiques, avec le i35Sz, un nouveau modèle est toutefois ajouté à la série. Il y a aussi la série P Project, le successeur de la chaudière de base A, destinée à des petits et grands projets. Cet appareil est conçu sur le cadre i et peut être équipe d’un cadre de montage.

La voie vers des systèmes neutres en CO₂

La pompe à chaleur Atag Energion n’est pas seulement disponible en version monobloc, mais aussi en combinaisons hybrides ou tout-électrique – autonomes. « Le choix d’une PAC air-eau dépendra toujours du projet de construction en question : dans un bâtiment existant, la préférence ira toujours à la solution hybride. Dans un projet de rénovation, l’installateur fera toujours attention à régler la température d’arrivée à max. 55°C. En construction neuve, le tout-électrique est la solution la plus indiquée », note Jervis. L’Atag Energion M Hybrid est un appareil compact (30 x 30 x 18 cm), équipé d’un distributeur ouvert intégré. Au sein de ce segment hybride, il existe beaucoup d’options envisageables. L’Atag All Electric Compact représente à nouveau la solution la plus adaptée à une nouvelle construction. Avec la Plus All Electric (70 x 60 x 30 cm), on dispose d’une version plus sophistiquée avec, notamment, deux boilers. «  Avec toutes ces solutions, nous offrons un ensemble complet d’accessoires, avec des conduites isolées, des colliers muraux pour les unités intérieures, des amortisseurs de vibration, un ballon tampon (10 l par kW) et une vanne à trois voies séparée », explique Jervis.

Prêt pour le Smart Grid

D’après Atag Verwarming, les solutions hybrides et tout-électrique offrent une plus-value à plusieurs niveaux : « Dans le cas des solutions hybrides, le point de commutation électricité/gaz est réglable sur base du prix/m₃/kWh ; dans toutes les solutions électriques, ce point est réglable sur base du CO₂. La fonction Silence Mode permet à l’unité intérieure de fonctionner plus silencieusement durant les plages horaires. Les données de consommation peuvent être consultées via une application. Grâce à l’intégration des panneaux photovoltaïques, l’utilisation de l’énergie solaire est optimale. Ces solutions sont par ailleurs prêtes pour le Smart Grid : il existe des options de branchement sur base des signaux des compteurs intelligents. Il y a aussi la fonction « Boost » d’eau chaude de puisage, qui permet de réchauffer très rapidement de l’eau de puisage », dit le directeur commercial. « Tout cela contribue à aider l’installateur dans le choix de la bonne PAC pour son client final. Nous l’assistons également avec des formations techniques et fournissons, le cas échéant, l’assistance nécessaire lors de la mise en service. »

Plateforme de zone

Depuis l’Atag Zone Platform, les diverses régulations des systèmes (thermostat, chaudière, PAC, hybride, groupe de mélange) peuvent être accordées et réglées les unes en fonction des autres. Une enquête menée auprès de nos voisins du nord démontre que, cette année, environ 1 million de thermostats intelligents sont en service (voir encadré « Thermostats intelligents »). De cette enquête sur la notoriété et l’intérêt porté aux « smart speakers » (enceinte intelligente à commande vocale), il ressort également que 36% des personnes interrogées connaissent celles-ci, et que 73% d’entre-elles ont un intérêt dans un éventuel achat d’une enceinte intelligente dans les conditions de prix actuelles. En ce qui concerne l’utilisation de la domotique et des enceintes intelligentes, 51% trouvent que l’utilisation d’une commande vocale est attractive en domotique, alors que 58% des propriétaires des enceintes intelligentes utilisent une commande vocale pour la domotique.

De la tendance au choix

La tendance générale est l’évolution en direction d’une seule connexion pour toutes les parties d’un système de chauffage, qu’il s’agisse d’une chaudière, d’une solution hybride ou tout-électrique. D’autres évolutions vont dans la direction d’une véritable régulation de groupes et du traitement de plus de données, par ex. à propos de la consommation d’énergie. La zone Atag One fonctionne déjà avec le kit Apple Home, et Google Home et Amazon Alexa vont suivre. Le fabricant de matériel de chauffage prévoit que sa plateforme de zone sera compatible à partir d’avril 2019 avec les diverses ‘zones Atag’.

Le site internet désormais compatible ID

Dans notre pays, Atag dispose d’un parc de quelque 70.000 appareils. « Nos interventions d’entretien ne sont pas encore en rapport avec ce chiffre. Il y a à ce titre pas mal de pain sur la planche pour nos partenaires installateurs. C’est pourquoi nous prévoyons aussi de nouvelles formations à propos de la série I et du service QR, des PAC et d’Antargaz. Notre site internet a également été totalement renouvelé en vue d’une facilité d’utilisation optimale. Le site est désormais compatible ID. Il y a ensuite un système de recherche amélioré de Select Dealer et un guide de choix de chaudière », conclut Jervis.

Par Philip Declercq

www.atagverwarming.be