TECHNIQUE DE MESURE ET DE RÉGULATION  
Install Magazine 949 – avril 2018

Synergie entre Siemens et Solution Partners pour Perfect Places

Des solutions intelligentes de Siemens

Avec le nouveau site web et la campagne #CreatingPerfectPlaces Partners, Siemens veut – en synergie avec ses Solution Partners- démontrer que sa technologie, outre le fait d’être éco-énergétique, soutient aussi le confort sous toutes ses facettes. « Chaque client peut désormais disposer d’un système de gestion de bâtiment sur mesure, et avoir accès à une technologie innovante et de qualité qui conduit à un environnement intérieur sain et propre, et qui conduit donc à des ‘Perfect Places’ », explique Peter Gorrebeeck de Siemens.

Pour obtenir un environnement intérieur sain, le confort est aussi important que l’efficacité énergétique. Siemens cherche des solutions pour rendre l’environnement intérieur aussi clean que possible, et optimaliser ainsi notre confort. La problématique des absences au travail due à l’humidité de l’air illustre cela. « Des capteurs qui peuvent exécuter des mesures RH, permettent de réduire le nombre d’absences de 70%. L’effet du CO2 sur la productivité peut aussi être mesuré grâce à des capteurs spéciaux », ajoute Peter Gorrebeeck, BU Manager Control Products & Systems chez Siemens Belgium. La température et la présence de matières organiques volatiles peuvent également avoir une incidence sur notre santé, sous la forme de problèmes respiratoires et de maux de tête. On a récemment mis en lumière la problématique des particules fines qui entraînent des problèmes respiratoires chez beaucoup d’enfants.

Régler, monitorer et purifier

Actuellement, il existe pour chaque type de bâtiment –petit ou grand- un système de gestion de bâtiment propre. La nouvelle technologie Siemens permet cela. « L’époque où la fonction d’un système de gestion de bâtiment était limitée au réglage de certains paramètres (température, qualité de l’air, etc.) des systèmes, via des capteurs séparés, est terminée. Des applications spéciales comme l’AirOptiControl permettent désormais de régler des systèmes de manière optimale. « Pour le monitoring et la commande des systèmes de gestion de bâtiments, Siemens mise sur IoT, les systèmes Eco et les Digital Services », ajoute Gorrebeeck. « Les systèmes ECO font en sorte que des tiers puissent développer des applications sur base de données et de la technologie Siemens, ce qui nous permet d’encore mieux assister nos clients.  Une nouvelle fonction des systèmes de gestion de bâtiment est le traitement des particules fines. Siemens a pour ce faire développé de nouveaux capteurs intégrés pour tous ses systèmes. Les thermostats intelligents pour applications résidentielles sont capables de réaliser de multiples mesures intégrées et de guider l’utilisateur vers une consommation énergétique efficace dans une habitation saine . »

Le client : élément central

En cas d’investissement dans un nouveau bâtiment, il est important –outre le coût de la construction- de prendre également en compte l’entretien du bâtiment et des systèmes à long terme. « Siemens s’assure que la technologie qui a été implémentée soit modulable et bénéficie d’une assistance durant toute la durée de vie du bâtiment. Des formations communes, sur base des mêmes bibliothèques d’applications et de produits, font en sorte que cette technologie soit aussi accessible pour les Siemens Solution Partners. Le client –qui est central dans cette histoire- a également accès à cette technologie innovante et qualitative, et il peut s’adresser à l’un de nos partenaires, ou directement chez Siemens s’il le souhaite », ajoute Gorrebeeck.

Un support local fort

Grâce au réseau diversifié de partenaires Siemens, le client peut bénéficier d’un fort support local. « Nous aidons nos Solution Partners dans le développement de leurs applications. Grâce à la plateforme ouverte Siemens, il est parfois possible, grâce au know-how développé pour un client, de mettre au point une solution pour un autre client. Nos Solution Partners peuvent par ailleurs compter sur nos Digital Services élargis (en matière de gestion d’énergie, de gestion des données…). Ils peuvent ainsi se concentrer sur leur activité de base, tout en ayant la possibilité de répondre, conjointement avec Siemens, aux questions de leurs clients », ajoute Gorrebeeck. « Le client peut choisir des solutions en fonction du service qu’il souhaite. Cela peut se traduire de différentes manières. Pas uniquement en termes de proximité, mais aussi de spécialisations et de prix. Il y a aussi un aspect de connaissance verticale du marché, pour lequel Siemens se concentre sur quatre marchés de niche : immeuble de bureaux, bâtiments scolaires, instituts de soins et de repos et « Managed Residential » – un sous-segment auquel appartiennent entre autres les résidences services. » D’autres marchés comme les pharmacies, les hôpitaux et l’infrastructure critique sont directement approchés par Siemens.

Un Solution Partner n’est pas l’autre

Dans le prolongement de sa campagne #CreatingPerfectPlaces, Siemens déploie à travers le monde sa stratégie de Perfect-Places-Partners. « En fait, Siemens Belgique est un franc-tireur ; nous travaillons depuis plus de dix ans avec des ‘entreprises-partenaires’ qui évoluent avec notre technologie et qui suivent de près les évolutions du marché. Ensemble, avec eux, nous réfléchissons au futur, non seulement en termes de technologie mais aussi d’organisation. Cela s’inscrit dans la vision globale de Siemens sur la co-création, la collaboration et les besoins technologiques qui évoluent rapidement», renchérit Gorrebeeck. « Le terme ‘Siemens Solution Partner’ n’est par ailleurs pas un concept univoque. Il peut s’agir d’une entreprise d’installation avec son propre département de tableaux électriques, qui fait uniquement appel à Siemens pour le développement de software. Mais il peut tout autant s’agir d’une entreprise qui prend elle-même en charge l’engineering, tout en proposant à ses clients des solutions globales basées sur la technologie Siemens. »

Flexibilité optimale

« Afin de connaître les besoins de nos clients, nous devons suivre les évolutions du marché au plus près. Le marché change très vite. De plus en plus d’entreprises de construction font désormais attention à la performance des bâtiments, et aspirent dès lors au coût opérationnel le plus optimal durant toute la durée de vie du bâtiment. Cela exige une flexibilité optimale et a un impact important sur notre organisation interne. Siemens s’adapte à chaque projet, en fonction des besoins du client », conclut Peter Gorrebeeck.

Un site web clair

Afin de rationaliser son service au profit du marché complexe des projets, Siemens renforce la collaboration avec les divers Solution Partners. Le nouveau site web www.siemens.be/perfect-places-partners offre un bel aperçu des synergies qui existent entre Siemens et ses entreprises-partenaires, le tout réparti par région et par spécialisation (HVAC, câblage, tableaux électriques…).

Par Philip Declercq

Photos: Siemens

www.siemens.be/perfect-places-partners