ÉVÉNEMENTS  
Install Magazine 946 – décembre 2017

Daikin lance une nouvelle stratégie et dévoile de nouveaux produits

Lors des Daikin Product Launches, le produit phare était surtout le Daikin Altherma 3e génération. Mais les installateurs venus en grand nombre ont également pu découvrir de nombreuses autres nouveautés orientées vers les applications. Le CEO Roderik Desiere a par ailleurs présenté la nouvelle stratégie d’entreprise axée sur trois segments de marché : résidentiel, commercial et industriel.

Pas de présentation classique de produits cette fois chez Daikin Belgium. Les spécialistes Daikin ont toutefois présenté des innovations de produits pour des projets orientés vers l’application, dans les secteurs résidentiel, commercial et industriel. « La gamme de produits dans laquelle nous sommes présents s’élargit toujours davantage. Étant donnée la courbe de croissance des dernières années, nous avons volontairement opté pour une nouvelle structure d’entreprise, répartie en trois segments de marché, à savoir, le résidentiel, le commercial et l’industriel », déclare Roderik Desiere, CEO de Daikin Belgium.

Une approche orientée vers le marché

« Nous pouvons ainsi assurer au client installateur une approche encore plus personnalisée et nous concentrer davantage sur ses besoins spécifiques, sans avoir à répartir nos clients installateurs dans des cases », déclare Roderik Desiere. « C’est aussi pourquoi nous avons corrigé notre organisation de vente. Dans le segment commercial, la répartition de nos ventes sur trois bureaux fait place à une structure de vente en deux parties, avec un cloisonnement entre la Flandre et la Wallonie. Dans les segments résidentiel et industriel, la structure de vente reste inchangée. En outre, la communication interne de notre service après-vente a été mise à niveau via la nouvelle plate-forme Sharepoint et les formes de communication numériques les plus récentes. Nous misons également sur un certain nombre d’outils en ligne permettant de faciliter le travail de l’installateur sur le terrain : Daikin Stand by Me, Daikin E-parts, Daikin Applied... »

Développé pour le marché européen

Dans la gamme résidentielle, les regards se sont portés sur la Daikin Altherma troisième génération. Cette pompe à chaleur air/eau, qui chauffe les locaux et produit de l’eau chaude sanitaire, existe en modèles de 4, 6 ou 8 kW, et en différentes dimensions. Avec des températures atteignant 65°C, le nouveau système convient aussi bien au chauffage par le sol qu’aux radiateurs. Il est garanti contre le gel jusqu’à -25°C. L’appareil a été spécialement développé pour le marché européen. En tant que l’une des premières pompes à chaleur du marché, il intègre des sources d’énergie renouvelables. Il en résulte une augmentation du rendement et du confort à un prix abordable. Il s’agit d’un bel exemple d’efforts menés dans le domaine de la recherche et du développement par Daikin European Development Center.

De bons résultats

Le rendement amélioré de la Daikin Altherma 3e génération allie des prestations performantes et des frais de fonctionnement réduits. Outre les bons résultats, tels que le classement A+++ (y compris le contrôleur), un rendement en chauffage de 4,56 SCOP et en production d’eau chaude de 3,3 COP, le système de pompe à chaleur utilise un fluide frigorifique écologique, le R32. Il permet de réchauffer et de stocker de grands volumes d’eau, jusqu’à 230 litres, avec des pertes limitée à 25 kW en termes de maintien en température. « La conception de l’appareil est basée sur le principe ECH2O d’eau renouvelée, que le groupe utilise pour réduire le risque d’infection, et aussi pour ne pas alourdir inutilement la facture d’eau de l’utilisateur final. Pour chaque développement de nouveau produit, Daikin se focalise sur un rendement minimum exigé, ce qui permet de réduire les frais de fonctionnement », déclare Ludo Thijs, responsable produits chauffage chez Daikin Belgium.

Commande intelligente de chauffage

La Daikin Altherma 3 est conviviale, tant pour l’installateur que pour l’utilisateur. La pompe à chaleur est livrée prête à l’emploi, testée et remplie de fluide frigorigène. Ceci permet une installation rapide tout en réduisant au minimum les interruptions de fonctionnement. Grâce à l’assistant de configuration téléchargeable (qui sera également disponible en ligne à partir de 2018 via le Daikin Cloudservice), la configuration s’effectue facilement. Le groupe totalement intégré permet de réaliser toutes les opérations d’entretien en face avant de l’appareil, en retirant simplement le panneau frontal. Toutes les canalisations sont accessibles depuis le dessus de l’appareil. Autre élément important de la Daikin Altherma 3 : la commande intelligente du chauffage. Le Daikin Online Controller permet de commander à distance neuf réglages préprogrammés. Le confort domestique peut être adapté aux préférences individuelles de chaque utilisateur, tout en améliorant le rendement énergétique. L’intégration complète à d’autres systèmes de domotique, tels IFTTT ainsi que les applis d’optimisation du rendement et du confort, fait partie des possibilités. Dans le segment résidentiel, étaient également présentés, outre la Daikin Altherma 3, le chauffe-eau thermodynamique Monobloc et la nouvelle chaudière murale compacte à condensation au gaz Daikin.

Alpha, Advance & Active

Dans la gamme commerciale, Daikin présentait trois nouvelles unités extérieures de la série R32 Sky Air -Alpha, Advance et Active – ainsi que l’extension de la gamme commerciale de climatisation. Dans la branche industrielle ont également été présentés, une mise à jour de la gamme de compresseurs frigorifiques, avec, entre autres, l’extension de la série EWAD-TZ ; les nouveaux compresseurs frigorifiques de petite, moyenne et grande tailles ; ainsi que la nouvelle centrale de traitement d’air. Tout au long des lancements de produits orientés application, les experts Daikin ont attiré l’attention sur la réglementation actuelle (en cours de modification) en matière de fluide frigorigène, ainsi que sur l’écoconception et les directives PEB.

Par Philip Declercq

www.daikin.be