POMPES À CHALEUR  
Install Magazine 1005 – novembre 2025

“Un chauffage et un refroidissement esthétiques, efficaces et fiables”

Témoignage d’un installateur de pompes à chaleur Renson de la première heure

Le chauffage et le refroidissement durables font partie intégrante d’un confort de vie sain et moderne. Voilà pourquoi Renson propose désormais des pompes à chaleur dans sa gamme, outre la ventilation et le smart living. Nous nous sommes tournés vers nos voisins du nord pour une application concrète. Comme chacun le sait, les Pays-Bas ont mis en place un vaste programme visant l’abandon du gaz. Renson a su tirer parti de ce marché en pleine croissance et acquérir une expérience précieuse qui peut également profiter à nos installateurs. L’entreprise d’installation néerlandaise Meddens & Van Ree a été l’une des premières à voir le potentiel de Renson. « Le montage compact et la finition élégante laquée noire sont deux atouts majeurs. De plus, les clients disposant d’une installation ne nous font pratiquement jamais de commentaires sur leur pompe à chaleur. C’est la meilleure preuve de la qualité du produit », estime le directeur Ryjan Van Ree.

Avec sa gamme de produits de chauffage et de refroidissement – la pompe à chaleur Arean, le ballon d’eau chaude Taura et le chauffe-eau thermodynamique Cygna –, Renson franchit la dernière étape pour devenir un fournisseur global de solutions pour un climat intérieur sain et confortable. L’assortiment constitue le troisième pilier de Renson One, aux côtés de la ‘ventilation’ et du ‘smart living’. Le fabricant se profile comme un interlocuteur unique pour toutes les technologies destinées aux installateurs, offrant des solutions de haute qualité et un service performant. C’est ce qu’apprécie l’entreprise d’installation Meddens & Van Ree (Pronkgroep).

Pendant la pandémie de Covid, l’entreprise néerlandaise a recherché des pompes à chaleur monobloc supplémentaires car bon nombre de ses fournisseurs avaient du mal à répondre à la demande. C’est ainsi qu’elle a découvert Renson, qui faisait alors ses premiers pas dans la technologie des pompes à chaleur. L’expérience positive avec la marque en tant que fournisseur de systèmes de ventilation et un premier contact avec la nouvelle gamme de solutions durables en chauffage et refroidissement l’ont convaincue de s’associer à Renson. En décembre 2022, l’entreprise installait la première pompe à chaleur Renson aux Pays-Bas, dans un projet résidentiel. Depuis, plus de 50 installations intégrant la pompe à chaleur Arean ont été réalisées, sans problème majeur.

Des unités élégantes

La pompe à chaleur air-eau Renson Arean se distingue par sa couleur noire. Contrairement aux unités classiques blancs ou gris, l’Arean affiche un style intemporel. « C’est un facteur déterminant pour les clients », explique le directeur Ryjan Van Ree. « Une unité extérieure blanche et voyante en façade ou sur le toit peut parfois dissuader des personnes d’investir dans une pompe à chaleur. Les clients sont agréablement surpris par les unités noires de Renson. L’absence de sonde extérieure physique et l’intégration soignée de la pompe de circulation complètent l’esthétique sobre de l’unité. »

L’unité Arean est relativement compacte, ce qui facilite son installation. Lors d’un projet à Castricum, près d’Alkmaar, l’entreprise d’installation a équipé dix maisons d’un système de chauffage et de refroidissement durable de Renson. Maarten Brunt, installateur: « Dix maisons individuelles à ossature bois sont en construction et l’aspect durable est une priorité. Pour atteindre l’ambition ‘nul-sur-le-compteur’, une pompe à chaleur s’avère indispensable. Les maisons sont donc équipées d’une unité extérieure Renson Arean combinée à un ballon d’eau chaude Taura dans le local technique. La configuration est similaire dans chacune des dix maisons, seules les puissances varient. »

Réglage facile et fonctionnement connecté

« Dans chaque installation Renson, tous les composants sont interconnectés », explique Benjamin Calon, product manager chez Renson. « Tant les pompes à chaleur, les chauffe-eau thermodynamiques, le ballon d’eau chaude que les composants hydrauliques de l’installation sont commandés de manière intelligente et automatisée par un module Brain associé à un module HVAC dans l’armoire de commutation. Les deux modules font partie du système de gestion des bâtiments Renson Smart Living. Le module Brain connecte chaque installation au cloud via un port Ethernet. Cette connexion permet une interaction éventuelle avec d’autres technologies (éclairage, protection solaire, vidéophonie, …), et l’installateur peut démarrer et régler rapidement l’installation avec l’Appli ‘Renson Installer’. Le suivi, la surveillance et l’entretien des chantiers s’effectuent via le portail ‘Renson Installer’.

A Castricum, toutes les maisons sont aujourd’hui achevées. « Tant le gros œuvre des maisons à ossature bois que l’installation des pompes à chaleur se sont déroulés sans encombre », ajoute Maarten Brunt. « Lors de la pose des fondations, nous avons placé la conduite d’alimentation de la pompe à chaleur. Pendant la phase de construction, chaque étage a été équipé d’un chauffage par le sol et l’unité extérieure a été placée. Nous avons ensuite placé l’installation intérieure. Cela s’est fait rapidement car il y a peu d’éléments spéciaux ou supplémentaires, du fait notamment que la pompe de circulation est intégrée à l’appareil. »

Des lignes de communication courtes et un partenariat solide

La plupart des projets de Meddens & Van Ree (de Pronkgroep) sont résidentiels. Cependant, l’équipe a déjà installé des pompes à chaleur Renson en cascade dans des entreprises. Les installations vont de l’hybride au monovalent, combinées ou non avec un ballon d’eau chaude Taura. Cela démontre toute la polyvalence d’Arean. Avec trois modèles – 8 kW, 15 kW et 22 kW – la gamme propose une variante adaptée à chaque projet. « Nous entretenons de bonnes relations avec Renson », signale encore Ryjan Van Ree. « Cela nous permet de réagir rapidement en cas de problème ou de question. Via le Service Hotline, nous pouvons compter sur un interlocuteur qui connaît les produits et a des compétences techniques. Nos retours sont appréciés. Lorsque nous donnons des conseils, Renson les prend en compte et les met en œuvre. » Cette approche est depuis longtemps la formule gagnante de Renson qui garde ainsi un doigt sur le pouls et reste à l’écoute des besoins et des demandes du marché.

Source: Renson

Photos: Renson

www.renson.net