POMPES À CHALEUR  
Install Magazine 1000 – octobre 2024

La pompe à chaleur repensée

Qu’obtient-on lorsque l’on démantèle complètement le concept de pompe à chaleur et qu’on le reconstruit à partir de zéro ? Selon Weheat, en tout cas, la réponse n’est pas le modèle monobloc vertical classique. La jeune entreprise néerlandaise a en effet introduit il y a quelques années la Blackbird : la première pompe à chaleur air-eau horizontale, qui est exclusivement disponible en Belgique via GeoTherma.

Pour la première fois en onze ans, GeoTherma a ajouté une nouvelle marque à son offre de produits. « Nous étions en quête d’un bon partenaire pour renforcer notre gamme de pompes à chaleur air-eau », explique Sander Goossens, business developer. « Le choix de Weheat a été mûrement réfléchi. Parce qu’une pompe à chaleur doit avant tout être capable de bien chauffer lorsqu’il fait froid et humide, nous choisissons délibérément des pompes à chaleur dimensionnées en conséquence. Weheat satisfait parfaitement à ces exigences, et cela avec une toute nouvelle approche. »

Retour aux fondamentaux

La Weheat Blackbird est une PAC air-eau qui utilise un réfrigérant naturel, à savoir le propane (R290). Weheat s’adresse essentiellement au marché résidentiel. « Lors du développement de cette PAC, nous avons examiné de près ce que les gens attendaient d’une pompe à chaleur », commente Thijs van den Elzen de Weheat. « Notre point de départ consistait à chauffer de manière optimale lorsqu’il fait froid et humide. La puissance affichée de 8 kW vaut donc également pour une température extérieure de -10°C, au lieu des 7°C souvent indiqués sur les fiches techniques. Le design et le niveau sonore sont également des facteurs importants pour l’utilisateur. Avec un plus grand ventilateur, un caisson alternatif léger et une conception horizontale, nous avons réussi à trouver une solution. »

Une chaîne courte entre l’installateur et le fabricant

« La conception horizontale ne doit nullement effrayer les installateurs », ajoute Thijs van den Elzen. « En termes de technique d’installation, cela change peu de choses. Mieux encore, nous utilisons le feedback des professionnels pour simplifier le placement et raccourcir le temps d’installation. Nous intégrons toujours plus de fonctions dans l’unité intérieure et nous automatisons au maximum la mise en service. »

« L’ouverture d’esprit d’une jeune entreprise présente de nombreux avantages », ajoute Sander Goossens. « Weheat gère en interne de nombreux aspects de la production et du développement de logiciel, ce qui permet de rapidement convertir les données en actions et ajustements concrets. »

Un modèle de service basé sur les données

Les données qui sont collectées par le biais des différents capteurs présents dans la Blackbird permettent non seulement d’assurer un fonctionnement optimal, mais également de faciliter l’entretien. « Avant même qu’un problème ne se manifeste réellement, nous recevons un message, ce qui nous permet de prévenir l’installateur », note Thijs van den Elzen. « En Belgique, cette information est directement redirigée vers GeoTherma. »

Sander Goossens complète: « La fiabilité et la durabilité de la pompe à chaleur dépendent également du service après-vente que vous fournissez. C’est pourquoi le modèle de service de GeoTherma consiste à fournir dans les 24 heures une solutions à nos installateurs partenaires et à leurs clients en cas de problème. Grâce aux données des pompes à chaleur Weheat, nous pouvons anticiper de manière proactive les situations, et même éviter pas mal de problèmes. »

Découvrez les pompes à chaleur Blackbird à Installday (Geotherma, stand 193), et inscrivez-vous pour une visite d’usine exclusive chez Weheat à Duizel.

www.geotherma.be/blackbird

Par: Elise Noyez

Photo: Geotherma / Elise Noyez